定山渓ビューホテル
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口コミ
総合評価
お風呂
2
施設
2
サービス
1
食事
3
修 さん(男性、50代～)
2020/07/24(金)： 2020/07/18(土)訪問
昨年に続き、ほぼプール目的での宿泊利用。
「どうみん割」から漏れ正規料金での利用になりましたが、宿泊者を絞っているせいか、無料でランクアップの部屋を用意していただいていました。
プールは昨年、利用したとき（確か夏休み期間）より明らかに利用者が少なかったですが、それでも、最近のコロナ禍にあっては、それなりに密な状況でした。プールに対してお風呂はまばらな状況で、ゆったりと入浴できました。
食事会場の密度も適度に抑えるようにコントロールされており、バイキングも小鉢タイプを多用するなど、かなり意識した献立になっていました。ただ、入場制限とかで私たちは17時～17時30分の会場案内を受けており、14時チェックインからプール＆お風呂を利用してからだととても時間がタイトでゆったりできなかったことが気になりました。また、チェックアウト待ちで長蛇の列に巻き込まれましたが、今どきもう少しスマートな手続きを工夫できないものかと思いました。いつかまた、安心して訪れられる日が来ることを祈っています。
お風呂
2
施設
2
サービス
1
食事
3
修 さん(男性、50代～)
2019/08/13(火)： 2019/08/10(土)訪問
１２年ぶりの訪問。前回は会社の合宿、今回は家族サービスが主たる目的で、温泉というより「ラグーン」目当てと言い切れます。
よって、チェックインの１４時には部屋に入り、いざ、ラグーンへ。
日帰り客が多いせいか、プールにはすでに大勢の来場者が。ここの良いところは、１ヶ所の脱衣所からプール、大浴場両方に行くことができることで、プール後の入浴がとてもスムーズでした。プールの評価をするのは変ですが、サンパレスと比べても圧倒的にこちらに軍配があがるほどのスケール、充実感あり。日帰りで大勢訪れるのもうなずけます。プールでは小学生が目の前で２人、床で滑って転んでいました。浴場の床も滑りやすいのが気になり、恐らく、相当な人が転倒しているのではないか、と推察されます。
お盆期間でもあり、多少、サービスレベルが下がることは差し引いて、気になった点を少し。
・室内の冷蔵庫を開けると扉の内側に長い髪の毛がペッタリとくっついていた。付着してそれなりの時間が経過しているような感じだったが、かなり目立つ状態だったので、清掃の粗さが気になる
・この規模のホテルであれば、今どき、脱衣所に飲料水のサーバー、スリッパの目印用クリップは用意されているものだが、どちらもなし。同じカラカミでもサンパレスはあったような･･･
・布団敷きが２０時。思わず、自分で敷くのかとフロントに確認してしまった。夕食時間がフリーなので仕方ない点もあるが、今どき珍しい遅さ
などなど。外国人客などで最近は潤っているのではないかと思うが、人手不足が響いているのか、旧態依然としたサービスレベルは、他からかなりの遅れをとっていると感じた。
基本情報
※最新情報は各種公式サイトなどでご確認ください
掲載情報に誤りがある場合はこちら
料金・お支払い方法
料金
＜大浴場のみ＞
平日：大人1,000 円、3歳～小学生750円
※土日祝日の大浴場のみ利用は不可
＜大浴場+プール＞
平日：大人2,000円、3歳～小学生1,500円
土日祝日：大人2,500円、3歳～小学生2,000円
※タオルはご持参もしくはレンタルタオルをご利用ください
カード利用
電子決済
営業時間
営業時間
＜平日＞
プール：14:00～21:00
大浴場：14:00～21:00
最終受付：20:00迄
＜土日祝日＞
プール：10:00～15:00
大浴場：11:00～15:00
最終受付：14:00迄
休業日
公式情報
アクセス
住所
交通アクセス
地下鉄さっぽろ駅より、南北線から真駒内駅真駒内駅前バスターミナルにてじょうてつバス(真駒内線[12]、藤野線[12])乗車[定山渓温泉東2丁目]にて下車。JR札幌駅前バスターミナルからじょうてつバス(定山渓線[8]、豊平峡温泉線[8])乗車から[定山渓温泉東2丁目]にて下車。
札幌から国道230号線経由約50分。新千歳空港から道央自動車道、および230号線経由※新千歳空港から札幌駅へ90分。
近くの駅情報
真駒内駅 (15.8km)
札幌駅 (18.6km)
お風呂・設備
特徴
大浴場：湯酔郷
展望浴場：星天（屋上露天風呂あり）
泉質
ナトリウム塩化物泉
効能
神経痛・筋肉痛・関節炎・五十肩・運動麻痺・関節のこわばり、うちみ・くじき・痔疾・慢性消火器病・動脈硬化症・慢性皮膚病、病後回復期・疲労回復・健康増進・きりきず・やけど・慢性婦人病、冷え性・虚弱児童
飲食施設
レストラン「ロイヤル グランシャリオ」湯上り処「五扇亭」
付帯施設
プール「水の王国 ラグーン」.宴会場.会議室.売店.ゲームコーナー
設備
レストラン、売店・お土産処、休憩所・休憩室、お食事・食事処、駐車場、ゲームコーナー、軽食、ドリンク・飲み物
備付品
シャンプー、ドライヤー、ボディシャンプー
温泉の特徴
利用シーン
宿泊情報
チェックイン
14:00
チェックアウト
10:00
部屋数
597
部屋設備・備品
テレビ / 有料ビデオ / 電話 / インターネット接続(無線LAN形式) / お茶セット / 冷蔵庫 / ドライヤー / ズボンプレッサー / 洗浄機付トイレ / ボディーソープ / リンスインシャンプー / ハミガキセット / タオル / バスタオル / 浴衣 / 金庫
館内設備
レストラン / ティーラウンジ / バーラウンジ / バー / 居酒屋コーナー / カラオケルーム / 宴会場 / 会議室 / 大浴場 / サウナ / 露天風呂 / 湯上がりサロン / 売店 / 自動販売機 / プール(通年) / ゲームコーナー / ダンスホール / 駐車場あり
食事場所
[朝食] レストラン(バイキング) / [夕食] レストラン(バイキング)
周辺のレジャー
渓流下り / スキー
外国語対応
中国語：日常的な内容は問題のないスタッフが数人いる。英語：少し分かるスタッフが数人いる。
利用可能なクレジットカード
VISA / JCB / American Express / UC / DC / NICOS / Saison / デビットカード