温泉TOP >栃木県 >栃木県の温泉、日帰り温泉、スーパー銭湯の口コミ情報 >486ページ目
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今年１月、正月休み明けの限定格安価格（１泊２食付、１人10,500円）で新館・秀峰館に２名で宿泊して来ました。館内利用券が１人500円分ずつ付く上、アーリーチェックイン14時（通常15時）、レイトチェックアウト11時（通常10時）というお得なプランです。
鬼怒川一の規模を誇るホテルだけあり、ロビー周辺はなかなかゴージャスでしたね。お部屋（和室）は渓谷沿いの上層階で、新館のためキレイで設備も整っており快適でした。
が、夕食（食堂での和定食）は私が今まで行った同等クラス（１万円前後）の宿の中では質・量ともいささかお粗末でした。又、我々は夕食を６時に希望しましたが、７時希望のお客さんの料理も６時の時点で吸い物以外はすでに全部並んでおり（刺身やビールまで！）、いくら大型ホテルとはいえちょっと心遣いの無さを感じましたね。
朝食はバイキングで、お料理自体は種類も多くまあまあでしたが、正月休み明けというローシーズンにもかかわらずなぜかお客が多く、会場の混雑ぶりには閉口しました。大型ホテルのバイキングはどこもそうなのかもしれませんが、特に朝食時間帯は人が集中しやすいので、たとえば7:00～、7:45～、8:30～という感じで45分間隔・三部制の完全予約制にする（宿泊申込み順に希望時間を選択する）など、混雑緩和の工夫が必要ではないでしょうか？ 大混雑を予想しながら「お好きな時間にどうぞ」、しかし「８時頃は大変混雑しますから避けて下さい」みたいなことを書いた看板が出ており、これでは本当のサービスとは言えないと思います。やはり大型ホテルほど朝食時間は完全予約制にすべきです。
お風呂は、泉質はとてもなめらかで、地下の大浴場（内湯）は広くて快適でしたが、最上階の露天はホテルの規模を考えるとあまりにも狭く、舟風呂などは満員の船に乗っているかのようでした（笑）
ということで、ホテル自体の総合評価は60点くらいですが、「送迎バス」がこの評価をグッと押し下げました。
あさやをはじめ、鬼怒川温泉の多くの宿は自社バスによる送迎サービスがなく、東武ダイヤルバスによる委託運行です。そのため無料ではなく、１回180円の運賃がかかります。駅から徒歩10分以内の宿なら利用する必要はありませんが、あさやのように一部の遠い宿では利用せざるをえません。しかし、180円は高すぎますね。４人ならタクシーを使ったほうが安い。いくら委託運行とはいえ、宿のお客さんのための送迎なのですから、本当にもてなしの気持ちがあるなら宿側が運賃を一部負担するなどして、せめてワンコイン（100円）にすべきです。
又、翌日の送りの最終バスが10時40分というのは問題ですね。我々は「11時チェックアウト」が売りのプランで泊まったわけですが、最終バスに間に合うように10時半のチェックアウトを余儀なくされました。我々が希望してチェックアウトを11時に延長したのではなく宿側が企画したプランなのに、これでは「11時まで居たかったらタクシーを使って勝手に帰れ」と言われているも同じで、なんとも割り切れない思いをしました。あさやの送迎が無料サービスならあまり文句も言えませんが、しっかり運賃を徴収する以上、宿が企画した全てのプランに対応するようなダイヤを組むのが筋というものではないでしょうか。
あさやはけっして悪い宿ではないのですが、食事と送迎に関する心遣いの無さが如実に表れており、非常に残念に感じました。5人が参考にしています
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５月、立ち寄り湯で４度目の入湯をしてきました。川のすぐ横にある露天からは、満開の山桜が見えていました。
ここの露天は大きくはありませんが、長湯ができ、本当に湯浴みの楽しさを満喫できます。
もちろん惜しげもなく源泉が注がれる内湯もすばらしいものです。湯殿の建物も新しく、清潔感があるのが何よりです。人気の宿とあってなかなか予約が取れないのが難点です。0人が参考にしています
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いろいろな種類の風呂があり、家族で楽しめる施設です。
水着を持って遊びに行こう！
一人で温泉を堪能しようという人には不向きです。2人が参考にしています
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昨年夏、泊まりました。建物は素敵です。温泉もすばらしいです。料理はまあまあかな。問題は、隣や上の部屋の声が筒抜けになることです。いつも静かな部屋に寝ている者にとっては、すごく気になり、一晩中、寝られませんでした。この点を除けは満足の宿です。特に露天がすばらしい。温泉好きなら、他のすべてがダメでも、満点をくれるのではないでしょうか。
3人が参考にしています
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建物からして風情たっぷり。期待感いっぱいで入浴すると、いささか勝手が違う。あまりに人が多すぎるのだ。６つある湯船はそのほとんどが満員状態で、自分の番を待たねばならない。
だが、一度入ると、今度はご満悦になる。お湯がいい。肌からここは効くぞという感覚が伝わってくる。だからこそ、朝早くから人でいっぱいになるに違いない。それにしても、この人の多さは何とかならないものだろうか。2人が参考にしています
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ヌルヌルしたお湯が、肌をツルツルにしてくれます。
雪解け間もない３月に入った時は、体洗うのが結構寒かったです。
真冬はかなり厳しそう。
夏は入りやすいと思います。
ぬるめお湯に長めに入りたい私としては、
５月に入った時がちょうどよい感じでした。5人が参考にしています
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三万五千円も払っただけに、いい部屋いいサービスいい料理でくつろげました。お造りと栃木牛は夢心地のうまさだった。庭園も館内も広々と手入れが行き届いていて、もう我が家に帰りたくなくなり困っちゃったよ。那須御用邸と同じ泉質の湯を引いているとか。庭園の中の露天も内風呂も綺麗で、自然の中に身を置き風を肌に受けて気持ちよかった。でも、泉質がいいかといわれるとさほど特徴なくつまらなかったなあ。もっと硫黄臭や湯の花やあったりアルカリ泉だったり、ハードなお湯が好きな私からすると50点でした。
0人が参考にしています
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温泉はとても良かったです。でも、従業員の方は本当に最悪でした。部屋へ案内してくれた女性は、お茶を入れるときに茶筒から指でお茶をかき出していたし、フロントの女性は、タバコふかしながらロビーを歩いてたし、お部屋係りの女性は、母が浴衣が大きすぎるので兵児帯を１本貸してくださいと言うと、母の方に向きもせず歩きながら、お1人様１本だけです、と言って立ち去った！部屋へ布団を敷きに来た男性は、ノックの後いきなりドアを開けたので、寝そべった姿を見られてしまった・・・。
温泉が良いということに慢心しているとしか思えないです。
こんな思いをせずに過ごせた方も多いようなので、う～ん、残念。1人が参考にしています
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ここの温泉はいいですね。塩原に温泉巡りに来るとここを一番の楽しみにしています。でも、時々鍵が閉まっているのですねぇ。前のお店に行けば開けてくれるという話も聞いたのですが、何も買わずにはあまりにも失礼で・・・過去３回閉まっていて、帰りました。湯船が２つあるので、いつも一方は熱く、もう一方はぬるくなっています。ぬるくすると効能が落ちるのはよくわかりますが、「家族連れには、それもありかな」と思います。みんなで楽しく入りましょうね。
4人が参考にしています
