温泉TOP >関東 >関東地方の温泉、日帰り温泉、スーパー銭湯の口コミ情報 >2438ページ目
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関東地方の口コミ一覧
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ゴールデンウィークで混んではいましたが、のんびり寛げました✨
お料理は美味しかったです。3人が参考にしています
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あかすりエステをして無料券が付いてきました。
前まではその日から使えたのでそのために無料券の付いてる少し高いエステしたのに次回からしか使えないと帰りの方に言われました…家が遠くてそんな頻繁に行くわけでは無いので無料券は使えず破棄しました。
その日に使えず有効期限も3ヶ月しか無いなんて流石にあり得ないなと思いました。
エステ通いしてましたが、もう行きません。6人が参考にしています
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GWに深夜ステイコース2時間前のアーリーチェックインしてプレミアムラウンジ利用しました。自販機のドリンク一個付き、翌朝バイキング付き。味は普通ですがこちらの料金、単品だと千円。プレミアム感があって良いですがいびきの酷い人がいると最悪です。
7人が参考にしています
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クーポンがゴールデンウィーク使えないことはクーポン取得までの間にわかるようにしておくべき。
お湯もゴミや毛など気になるレベルで浮いている。利用客が多いのである程度は仕方ないと思うが…
浴槽が全体的に狭い気がする。4人が参考にしています
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【総合】スタッフ同士の情報共有ができていません。来館者はサービス内容の確認に気を付けてください。
以下、各評価の詳細です。
【お湯】するりとしている白色タイプです。水質により肌荒れが起きたりする者ですが、ここは大丈夫でした。しかし、小さなサイズの浴槽が空かない、岩盤浴に入れない人がいるなど利用者数とのバランスに少し問題があるようでした。お湯、という項目に入るかは分かりませんが、洗い場の数が多く、タオルも好きに使えるのも良かったです。
【施設】(浴場関係以外で評価しました)リラックスルームの種類が多く、ゲームセンターや本棚もあり、景色も良いです。ただ、本の種類はかなり少なく、あまり使われている感じはなかったです。WiFiがあるので、来館者はリラックスルームでスマホとか弄りながらくつろいでいる印象でした。
【サービス】今回私がネットにあげたかった声ですね…他が良かっただけに、もう二度と来たくないと思ってしまうのが残念です。気持ちとしてはマイナス点レベルですが、とても丁寧に接客してくださった食事処のおばさんのために1つだけつけます。「スタッフ同士の連携がとれてないなぁ」と思う場面が1回の来館に付き5回ほどありました。以下、例です。
1.来館タイミングにより、遅く来た人の方が早く入場できてしまう場合がある模様です。今回私は、来館者人数過多のため、臨時設置された受付で受付を済ませ通常の受付を素通りしました。しかし、臨時受付が設置される直前に並んでいた人が、通常の受付の後ろで並んでいた気がします。前に並んでいた人から順に応対すべきだよなぁと正直思いました。
2.「○○についてはこのあとスタッフから説明があります」と言われ、案内されるまま移動したが特に説明イベントは有りませんでした。自分から訪ねにいったところ謝りつつ親切に対応してくれたので、スタッフを活かしきれていない点で勿体なく感じました。
3.2番に近い内容です。岩盤浴の受付でスタッフが言い損ねたと思われる説明を、別件で受付の別スタッフに伺った時補足されました。「このスタッフ、あの客に○○の説明してないじゃん」とか別のスタッフさんが思ってくれてたんでしょうかね…。
4.これはシステム関係の問題かもしれませんが、お食事処で注文した後、もう一度スタッフがやって来ます。テーブル番号と個人バーコードを一致させるためのようですが…お互いに時間のロスですね。
5.「入館料と岩盤浴のセットでこの金額です」と受付で案内されましたが、実際の清算では岩盤浴は別料金でした。「明らかにこちらのミスです」と謝られましたが、岩盤浴代は支払うことになりました。…すみません、言わせてください。これって責任のありかからして向こうが負担するべきでは…？
【飲食】注文タイプの物を定食6回分食べた感じとしては、値段は高いですが美味しいと感じました。
長文の中目を通してくれたかた、有り難うございました。私の会社はこの近くにあるのですが、社内利用者に聞く度「万葉倶楽部ね、行ったことあるよ。施設は結構良いね。」で会話が打ち止めされたのが来館するまで不思議でした。…まぁ、そういうことです。運営の方読まれていましたら、お願いですから客の動き方をイメージしつつスタッフ教育を今一度行ってください…。59人が参考にしています
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コンセプトが気に入った！
こりゃ落ち着く☆(^^)6人が参考にしています
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岩盤浴がとても良かったです！
しかし、GWに行ったせいなのか、ちびっ子達が沢山で、せっかくの岩盤浴でも中で走り回ってたり、出たり入ったりしていました。
親御さん達は完全に放置！
すでに時間は夜１０時を回ってました！
行く日時を考えないとゆっくり過ごせないと思いました！19人が参考にしています
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レストランが無いけど、結構良くていい
16人が参考にしています
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のんびりできてよかったです。
源泉の丸い風呂はなかなかあきませんでしたが、ゆっくり出来ました！
おススメです！1人が参考にしています
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リロクラブのクーポンでレンタルタオルセット無料なので、２か月に１度位利用している施設。今回は、前日、普段使わない脚の筋肉を使ったコリをほぐそうとボディケアも利用してみた。コースは30分からと他の施設にはありがちな20分は無いが、（少し時間足りないかもと言われながらも）両脚の太ももとふくらはぎを中心に時間内でマッサージしてもらえ、満足。
雨の日サービスが、特典チケットに変わったり、備え付けのシャンプーとコンディショナーがスカルプタイプに変わったりしているが、泉質や湯舟の造りは変わらずいい。欲を言えば、洞窟風呂の水の音の大きさが気になるのと、男女の浴場を週替わり位で変えてもらえると、変化があっていいと思う。6人が参考にしています
、性別：女性
、年代：50代～
