温泉TOP >東海 >東海地方の温泉、日帰り温泉、スーパー銭湯の口コミ情報 >1039ページ目
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東海地方の口コミ一覧
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例年、夏の旅行はツアーが多かったが、今夏は足の不自由さが増した老親のため、
また他のツアー客の行動について行けないことを考慮して四人旅を計画。
一ヶ月前の踊り子スーパービュー個室を往復予約。
早朝六時の売り出しを二日間に渡り一番乗りして指定券を購入し、おもてなしNO.1の旅館に思いを馳せた。
駅に着くと旅館まで送り届けてくれる迎えのマイクロバスが待っていたが、
乗り込んだ車の窓は潮がこびり付いてまだらになっている。
新車である必要はないが、掃除が行き届いていること、
清潔であることが第一印象になり、もてなしの基本だと思える。
「この旅館の選択は適当だったのだろうか」と不安になってきた。
その後、不安は的中したように重なる。
夜の食事で予約したコース料理が出てこない。
口コミにあった「宿泊者に合わせた料理の変更」だったのかと気持ちを変えたが、
それにしても９０歳になる老親に堅さが残るアワビの躍り食いはないだろうと予約の応対を思い返してみた。
コースで申し込んだ際に、料理コース(期間限定プラン５室限定)予約はイッパイですと断られたが、
上席と思われる男性に代わり『部屋はあります、大丈夫です』で予約を入れた。
申し込み後４日たっても案内状が届かないので問い合わせを入れると、
「あと３日したら送るところでした」との回答。
やがて届いた案内状は旅館の数ページあるパンフレットのみで、ツアー定番の料金、コース料理の詳細は同封されていなかった。
予約に際して申し込んで居る料理コースが違う場合、
または申込者の思い違いがあると思われる場合には
再度両者が確認をとれる予約システムが快く過ごせるおもてなしではないだろうか。
個人客相手だとそんなものかと思ったが一泊は30,000円/１人。
食事は部屋食で宿泊料金に併せようとしたのか、アワビの躍り食いと伊勢エビの刺身なんて金が舞い飛ぶバブル期ならともかく・・・・。
土地柄と宿泊した年齢層を考慮すれば、アワビの躍り食いよりも金目鯛煮付けのような、
歯に負担のかからない料理が提供されるべきであったと思われてならない。
出されてしまった食事を断るわけにも行かない。
夜は旅館のイベントで太鼓ショーが開催された。
「太鼓ショーの後に今夜買えば土産物５％レス」
なんだ土産物を売るための集客か！土産物を煽られるようで落ち着かない。
ツアーではあったがこの数年、湯西川温泉、奧飛騨温泉、南紀勝浦温泉,
焼津黒潮温泉等の名旅館を泊まり歩いてきたが、
今夏お世話になった旅館のどこにサービスNO.1の面影があるのか不思議でした。
料理の味付けそのものはとても良かったし、従業員さん達の働きも良かったが、
時間の掛かる配膳、オーダーした飲み物は食事が進んでしまっているのに
出てこなかったりと、サービスNo.1の前に働く方達に対して
経営者の思いやりシステムが古くなりすぎているのではないかと思われた。
客室従業員さんに対しての不満は一切ありませんが、どこの調査で”おもてなしNo.1”になったのかが知りたくなった。
帰路の踊り子スーパービュー個室車中で老親は「今年の旅行はＪＲが一番だったネ」。4人が参考にしています
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熊野灘の海洋深層水を汲み上げて、ボイラーで加温した湯な時点で、温泉じゃないです。外の露天風呂は２種類あり、アルカリ・酸性の湯です。が、ボイラーが丸見えで気分よくないです。
13人が参考にしています
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料理の夕食は、豪華でしたが、朝食のバイキングで、追加で取りに行って戻ってきたら、見事に片付けられていました。残念なのは、係の方が横にみえる席の事でしたから、びっくりしました。部屋は、ジャパネスクスイートで、値段もそこそこするのですが、かなりセンスの悪い壁で、合板ベニヤに、柄を付けただけの安っぽさ丸出しです。テラスもありますが、掃除してます？って、いいたくなる感じです。色々行っていますが、あまりおすすめしません。
4人が参考にしています
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夕飯を飛騨牛づくしに指定して一泊しました。部屋は、バラードという和室で１２畳あり、二人旅には広くて快適でした。部屋風呂は普通の家風呂すぎて、かえって新鮮です(笑)。客室係の方が親切というか、気さくで楽しく会話できました。食事は、指定した飛騨牛づくしは肉！肉！肉！で、非常に美味しかったですが、朝食も見た目、ボリュームとも満足しました。さて温泉の方は、大浴場しか行ってませんが、最上階に風呂があるが、夜だと窓が曇って夜景が見えません。これは残念。しかし、シャンプーが３種置いてあるので、空いてると３種のシャンプーが試せる。
1人が参考にしています
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大人の朝食です。
ご飯は夕飯も同様、おひつに入って出てきます。
朝食のお味噌汁はセルフサービスでおかわり自由。
温泉卵やフルーツ（この日は杏仁豆腐でした）もバイキング形式で自由に取れます。
お茶やお水もセルフでした。2人が参考にしています
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子供のチキンライスです。
4人が参考にしています
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４，６２０円の夕食です。
メロンと一品（菊花蒸し）は撮影漏れですが。5人が参考にしています
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原則 宿泊の場合は「１泊２食」が条件となります。
私達は今回、特別室（和室・洋室・浴室・トイレ・洗面・広縁・バルコニー付き）を利用しました。大人３人+幼児１人での利用で組合員であれば、１泊２日（一番安い夕食を選び）11,122円。一般でも11,854円(?)で宿泊出来ます。夕食は税サ込みで4,620円からとなっており、松阪牛が付くと５千円台、６千円台と３種類の中から選ぶことになります。朝食は税サ込みで1,155円。飲み物は別料金でした。食事は宴会場で仕切りを立ててのイス・テーブル席を用意してくれました。また、子供の食事はお子様ランチ（2,310円以外にもチキンライス945円やうどんなど少ししか食べない子供にも対応してくれます）。ちなみにご飯はおかわり自由です。
また特別室に付いているお風呂はユニットバスですが、
しっかり蛇口から温泉が出るので、大浴場へ行けない方など重宝します。また、お風呂もトイレもバリアフリーで扉もスライド式になっており、トイレは車椅子でも余裕で出入り可能の広さでした。
まだ改装して間もないこともあり、館内もとてもキレイで、
フロントや配膳の方たちもとても気持ちのいい接客をしてくれました。
お料理も美味しい物が多く、なかなかの満足度となりました。6人が参考にしています
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カップルや家族連れには貸し切りでゆっくり出来ます。
古き良き温泉宿です。0人が参考にしています
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伊豆の海を眺めながら入れる露天風呂は気持ちいいです。
DHCのアメニティが充実しており、完全に手ぶらでいい感じです。
宿泊もしましたが、清掃が徹底されており、施設もきれいです。10人が参考にしています
