月光園 鴻朧館
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口コミ
総合評価
お風呂
5
施設
4
サービス
3
食事
3
お風呂
5
施設
4
サービス
3
食事
3
イチゴ さん(女性、30代)
2021/09/11(土)： 2021/08/05(木)訪問
初めて鴻朧館に宿泊しました。外観は古さを感じますが、お出迎えからお送りまでのおもてなしがとても落ち着いていて良かったです。金泉に入浴したくてこちらを選びましたが、露天風呂の金泉は最高に気持ち良かったです！温度も丁度よく、芯から温まります。また宿泊したいです。
chikako さん(、)
2008/01/10(木)
去年の夏、女ばっかり5人でお世話になりました。
フロントの方たちは、感じが良く、温泉も部屋も良かったんです。食事も部屋食で、みんな久しぶりに顔を合わせたので、ゆっくり食事を楽しんでいました。ところが、担当の仲居さん（中国人の方？）が、やたらと部屋を出入りするので、落ち着いて食事が出来なかったんです。まだ、食べるつもりの料理まで下げられて、蓋物は、蓋をあけては、中身を確認したり。まだみんながアルコールを飲んでいるのがわかっているのに、ご飯をいれましょうか？と、言ってきたり。あげくのはてに、食事中なのに布団をひきますって言い出すし・・・
マニュアルどうりなのかもしれないけど、食事のスピードや客の様子等、全然気配りするという態度がなかった。段取りだけ教えられている感じでした。愛想も悪かった。せっかくの楽しい旅に、それだけが残念でした。
基本情報
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料金・お支払い方法
営業時間
公式情報
アクセス
住所
交通アクセス
私鉄神戸電鉄線「有馬温泉駅」より徒歩10分
中国自動車道 西宮北ICより約10分
駐車場
完備（30台・無料）
近くの駅情報
お風呂・設備
特徴
大浴場.露天風呂.貸切風呂
泉質
ナトリウム-塩化物泉
効能
慢性皮膚炎・慢性婦人病・動脈硬化・火傷・関節痛・肩こり・冷え性など
飲食施設
カフェ「クロワッサン」.日本料理「弓張月」.バーラウンジ「ムーンビーム」.麺処「一心亭」
付帯施設
SPA ESTHE「CURE」.売店.リフレッシュサロン「宇宙」.カラオケ.宴会場.会議室.茶室
設備
備付品
シャンプー、バスタオル、リンス、ひげそり、ドライヤー、ボディシャンプー、クシ・ブラシ
温泉の特徴
天然温泉、子宝温泉・子宝の湯、貸切風呂・個室風呂、露天風呂、檜風呂
利用シーン
家族旅行、カップル
宿泊情報
チェックイン
15:00
チェックアウト
12:00
部屋数
33
部屋設備・備品
テレビ / ビデオデッキ(貸出) / 電話 / インターネット接続(無線LAN形式) / 湯沸かしポット / お茶セット / 冷蔵庫 / ミニバー / ドライヤー / 電気スタンド / アイロン(貸出) / 加湿器(貸出) / 個別空調 / 洗浄機付トイレ / ボディーソープ / シャンプー / リンス / ハミガキセット / カミソリ / くし / タオル / バスタオル / 浴衣 / くつろぎ着・たび / 金庫
館内設備
風呂(泉質）：ナトリウム-塩化物泉（赤湯） / ルームサービス（７：００〜２２：００） / ●館内全箇所で無料Wi-Fiをご利用可能 ■全室空気清浄機設置／ 加湿機能利用の場合は事前連絡要 / 喫茶 / バー / 夜食コーナー / カラオケルーム / 宴会場 / 会議室 / 大浴場 / サウナ / 露天風呂 / 湯上がりサロン / 売店 / エステサロン / 茶室 / 送迎バス / モーニングコール / 宅配便 / 駐車場あり
食事場所
[朝食] 部屋 / [朝食] レストラン / [夕食] 部屋 / [夕食] レストラン
周辺のレジャー
ゴルフ / ハイキング / ロッククライミング / 登山 / 博物館 / フラワーパーク / テーマパーク / 農業公園 / 山菜取り
外国語対応
中国語：日常的な内容は問題のないスタッフが数人いる。英語：日常的な内容は問題のないスタッフが数人いる。韓国語：少し分かるスタッフが数人いる。
利用可能なクレジットカード
VISA / JCB / American Express / Diner's Club / UC / DC / NICOS / OMC / Bank Card / UFJ Card / Master Card / Saison / JACCS / CF / LIFE / ORICO / JTB / Takashimaya / デビットカード / 利用可