月光園 鴻朧館
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口コミ
総合評価
お風呂
5
施設
4
サービス
3
食事
3
お風呂
5
施設
4
サービス
3
食事
3
イチゴ さん(女性、30代)
2021/09/11(土): 2021/08/05(木)訪問
初めて鴻朧館に宿泊しました。外観は古さを感じますが、お出迎えからお送りまでのおもてなしがとても落ち着いていて良かったです。金泉に入浴したくてこちらを選びましたが、露天風呂の金泉は最高に気持ち良かったです!温度も丁度よく、芯から温まります。また宿泊したいです。
chikako さん(、)
2008/01/10(木)
去年の夏、女ばっかり5人でお世話になりました。
フロントの方たちは、感じが良く、温泉も部屋も良かったんです。食事も部屋食で、みんな久しぶりに顔を合わせたので、ゆっくり食事を楽しんでいました。ところが、担当の仲居さん(中国人の方?)が、やたらと部屋を出入りするので、落ち着いて食事が出来なかったんです。まだ、食べるつもりの料理まで下げられて、蓋物は、蓋をあけては、中身を確認したり。まだみんながアルコールを飲んでいるのがわかっているのに、ご飯をいれましょうか?と、言ってきたり。あげくのはてに、食事中なのに布団をひきますって言い出すし・・・
マニュアルどうりなのかもしれないけど、食事のスピードや客の様子等、全然気配りするという態度がなかった。段取りだけ教えられている感じでした。愛想も悪かった。せっかくの楽しい旅に、それだけが残念でした。
基本情報
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料金・お支払い方法
営業時間
公式情報
アクセス
住所
交通アクセス
私鉄神戸電鉄線「有馬温泉駅」より徒歩10分
中国自動車道 西宮北ICより約10分
駐車場
完備(30台・無料)
