温泉TOP >関東 >関東地方の温泉、日帰り温泉、スーパー銭湯の口コミ情報 >4920ページ目
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関東地方の口コミ一覧
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温泉は良かったのですが、脱衣所の床が髪の毛だらけで、清潔感があまりなかったです。
それ以外は夜遅くまでやってる所など良かったです。GWなど連休で利用者が多い日ぐらいは常に綺麗に掃除していたら最高な温泉です。7人が参考にしています
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スマホ持っていない誕生日優待がこない。今ままでどおりにしてほしい。
5人が参考にしています
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クーポンがゴールデンウィーク使えないことはクーポン取得までの間にわかるようにしておくべき。
お湯もゴミや毛など気になるレベルで浮いている。利用客が多いのである程度は仕方ないと思うが…
浴槽が全体的に狭い気がする。4人が参考にしています
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【総合】スタッフ同士の情報共有ができていません。来館者はサービス内容の確認に気を付けてください。
以下、各評価の詳細です。
【お湯】するりとしている白色タイプです。水質により肌荒れが起きたりする者ですが、ここは大丈夫でした。しかし、小さなサイズの浴槽が空かない、岩盤浴に入れない人がいるなど利用者数とのバランスに少し問題があるようでした。お湯、という項目に入るかは分かりませんが、洗い場の数が多く、タオルも好きに使えるのも良かったです。
【施設】(浴場関係以外で評価しました)リラックスルームの種類が多く、ゲームセンターや本棚もあり、景色も良いです。ただ、本の種類はかなり少なく、あまり使われている感じはなかったです。WiFiがあるので、来館者はリラックスルームでスマホとか弄りながらくつろいでいる印象でした。
【サービス】今回私がネットにあげたかった声ですね…他が良かっただけに、もう二度と来たくないと思ってしまうのが残念です。気持ちとしてはマイナス点レベルですが、とても丁寧に接客してくださった食事処のおばさんのために1つだけつけます。「スタッフ同士の連携がとれてないなぁ」と思う場面が1回の来館に付き5回ほどありました。以下、例です。
1.来館タイミングにより、遅く来た人の方が早く入場できてしまう場合がある模様です。今回私は、来館者人数過多のため、臨時設置された受付で受付を済ませ通常の受付を素通りしました。しかし、臨時受付が設置される直前に並んでいた人が、通常の受付の後ろで並んでいた気がします。前に並んでいた人から順に応対すべきだよなぁと正直思いました。
2.「○○についてはこのあとスタッフから説明があります」と言われ、案内されるまま移動したが特に説明イベントは有りませんでした。自分から訪ねにいったところ謝りつつ親切に対応してくれたので、スタッフを活かしきれていない点で勿体なく感じました。
3.2番に近い内容です。岩盤浴の受付でスタッフが言い損ねたと思われる説明を、別件で受付の別スタッフに伺った時補足されました。「このスタッフ、あの客に○○の説明してないじゃん」とか別のスタッフさんが思ってくれてたんでしょうかね…。
4.これはシステム関係の問題かもしれませんが、お食事処で注文した後、もう一度スタッフがやって来ます。テーブル番号と個人バーコードを一致させるためのようですが…お互いに時間のロスですね。
5.「入館料と岩盤浴のセットでこの金額です」と受付で案内されましたが、実際の清算では岩盤浴は別料金でした。「明らかにこちらのミスです」と謝られましたが、岩盤浴代は支払うことになりました。…すみません、言わせてください。これって責任のありかからして向こうが負担するべきでは…？
【飲食】注文タイプの物を定食6回分食べた感じとしては、値段は高いですが美味しいと感じました。
長文の中目を通してくれたかた、有り難うございました。私の会社はこの近くにあるのですが、社内利用者に聞く度「万葉倶楽部ね、行ったことあるよ。施設は結構良いね。」で会話が打ち止めされたのが来館するまで不思議でした。…まぁ、そういうことです。運営の方読まれていましたら、お願いですから客の動き方をイメージしつつスタッフ教育を今一度行ってください…。59人が参考にしています
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お食事処は、日替わりが美味しくスタッフの方も接客が大変よく美味しく頂きました。
お風呂も清潔で、檜風呂、露天もすべすべの柔らかい湯で大変満足でした。
しかし、更衣室でスマホをしている人がいて 裸の方がいるのにスノーで自撮りしてました。注意しましたが全く受け入れられなくフロントに報告しましたがスマホ使用者に対応なかったです。事なかれになった事残念です。7人が参考にしています
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初めてサウナセットで入りました！100度近い乾式サウナと12度の循環式の水風呂で程よく整いました。1000円以内で心ゆくまで利用できるのは素晴らしいのでは。施設は少し古いですが手入れは行き届いており気にはなりません。ただ、30～40代位の男性店員が割と高圧的だったのが気になりました。良くも悪くも昔ながらの銭湯では。
12人が参考にしています
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お風呂は良かったですが、シャワーのお湯の温度設定があるのに、出来ず、熱いところばかりで、酷かったです。水か、熱すぎるか…。
シャワーの水も止まらないで流れっぱなしも多数。出ても、チョロチョロしか出ない所、これが治ればいいのに、あちこちから、熱い熱いって聞こえました。危ないですね。2人が参考にしています
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改装してか初めて行きましたが…残念な改装としか言えませんでした。
休憩スペースはほんの少しのハンモックとソファーとマット。しかしそれはマンガなどで場所とりされて座る事も出来ず、その間の床？のスペースも座ったり寝転んだり出来る感じではありません。三階にあったスペースも子供向けになり、お風呂に入っている時間以外に、くつろげるスペースがないのです。他の方たちも、廊下にあるわずかな椅子に座ったり、場所を探してウロウロしたり…。フリータイムで入館しても居場所が無い。寝転んでいたい為だけに岩盤浴を利用してしまったくらいです。家族風呂にもマッサージチアがなくなり、置かれているシャンプーの質も下がりました。家族風呂の予約が前日でも取れたのはこんな理由だったんだと変な納得をしてしまいました。全体的に以前とは比べものにならない位空いている割に、子供連れが多くなり、明らかにオムツをしている子供がいたり…。スタッフさんもたどたどしい人ばかり。残念な気持ちで帰ってきました。お湯は好きなのに…他の方も書いているよう次に行くのを考えてしまいます。62人が参考にしています
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入ってすぐの所に外に出る喫煙所があり、タバコの匂いが入口で漂う。
レストランに喫煙所があるけどタバコ臭い。
風呂に入ったけど髪にタバコの匂いが染みついて、家に帰ってもまた風呂に入りました。
お湯が最高に良かっただけに、残念。57人が参考にしています
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女性は注意したほうがいい。銭湯入った時は番台女性だったのに、お湯つかって脱衣場でたら男性になってた。
番台から脱衣場もお風呂場も丸見え。
昔ながらで当たり前のような感じに交代してたけど、ひと言、男性にかわりますよ言ってほしかった。
若い人にはおすすめできない。
どんな銭湯か分からないから入り口に書いておいてほしい。知らずに入った人が可哀想すぎる。
お風呂事態はよかった。
バスタオルレンタルも安い。
リンスーシャンプーボディーソープはないからもっていったほうがいい。
35人が参考にしています
、性別：女性
、年代：30代
