リニューアルされた後で館内はとっても綺麗で洗練された空間でした。お茶の飲み比べ体験やお茶っ葉を部屋に持って帰って飲むことができるサービスも地域の文化を感じ取ることができて非常に楽しかったです。温泉もとても気持ちよく、露天風呂は籠に入ったお茶っ葉が浮いていて香りが良く癒されました。夜には人も少なくゆっくり入ることができるのでおすすめです。

家族旅行で利用しました。
お部屋は最上階（７階）のお部屋でしたが、見晴らしがいいです。浜名湖が遮る物なく見渡せます。
お料理も好き嫌い等細かい対応をしてくださり、大変ありがたかったです。
夕食も美味しいのですが、朝食も少し豪華でした。
お風呂は貸切露天風呂を利用したのですが、広いです。
ただ、虫が苦手な方は要注意です。明かりに誘われて色んな虫がやってきます。大浴場は色んな湯船があり、のんびり入れました。女湯の脱衣場には保湿クリーム等が完備してあります。これがとってもいいので、おススメです（客室の洗面所にも置いてあります）
清掃も隅々までされていてとても快適でした。
中居さんやフロントの方の対応もハキハキとしており、尚且つサービスもとてもよく、ものすごく過ごしやすい時間でした。
こちらのワガママを全て聞き入れていただき、とても充実した時間を過ごせました。
また、機会があるなら利用したいホテルです。

家族で泊まりました。主人が魚が苦手なのでお肉に変更してもらいましたがボリュームがあり、子供のご飯も上のこの料理だけお願いしたのですが２人でも十分の量で本当においしかったです！朝はサービスで下の子に蟹雑炊をつけてくれたりと従業員の方の接客も行き届いてました。お風呂は数もたくさんあり子供ずれなら大喜びです。ファミリー旅行ならお値段がちょっとはりますがまた泊まりたいお宿でした。

１２月１７日ドライブをかねてのんびりと浜名湖周遊してきました。久しぶりに入浴してきましたがタオルも備え付けられておりゆったりと出来ました。お湯はもちろん循環ですがフィルターの交換やレジオネラ菌の有無。もちろん大丈夫ですが。表示がしてありました。源泉の効能は見当たりませんでしたが。
今度は是非泊まってみたいと思いました。

先日　一年ぶりに宿泊してきました。
館内もきれいだし、仲居さんも親切でした。舘山寺温泉は温泉としての湯はいまいちだと思いますが、花乃井さんのお風呂はあまり混まずにゆっくり入れます。
貸切露天風呂がありますが、貸切するにはもったいないくらいとても広いです。貸切露天風呂ではシャンプーや体を洗ったりはできませんが、広いので開放感がありリラックスできます。昨年は宿泊客は無料でしたが、今年は有料でした。人気があるので、早めに到着して予約をした方が良いと思います。今年は希望時間に予約できず、あきらめました。
大浴場への通り道に休憩処があり、夕方はお茶のサービス、朝はお味噌汁のサービスがあります。お茶セルフなのか、急須と湯のみ、ポットがありました。朝は量に限りがあるので、私が行く頃にはすでに終了していました。残念

そして、花乃井さんの一番のお勧めは私はお料理だと思っています。本当においしかったです。