色んな風呂があって良かった
炭酸泉も広くて👍

外の壺湯が好きです。お風呂とサウナ、岩盤浴はとても良いです。

休憩所は漫画いっぱいあっていいけど、平日も人が多くてくつろげないことが多々あります。
ご飯を食べに行ったりしてるのか、ずっと不在なのにタオルや物を置きっぱなしで場所取りしてる人も多いので、そのへんはなんとかならないのかなって思います。

岩盤浴沢山あって良い

　週に1回リフレッシュで利用させていただいています。お風呂から岩盤浴でデトックスをして、ご飯も美味しくほぼ1日過ごさせていただいております。

サウナと水風呂は良い。平日でも岩盤浴は混んでた。

設備はいいです。

ゆっくりできるし、岩盤浴はマジでいい。

ご飯がとても美味しいです。
クッションも気持ちくて、行けば最高の1日になります！

平日の空いているとき行きました。兎に角長湯好きなので、ずっとお風呂でゆっくりしたい派です。なので好きな飲み物やプロテインの補給がしたいのですが、持ち込み厳禁とのこと。
残念。早めに帰ることにしました。
サウナの温度や水風呂も炭酸水で感動しました。清懍の水風呂はものすごく調います。少し残念だったのがサウナ内のテレビ..ないほうが好きです。できるだけ静かに入りたい。外風呂にまでテレビがありました。外気浴の時音が氣になり..残念。それ以外は本当に最高でした。いろんなお風呂が楽しめて有り難かったです。

祝日休日は激混み過ぎて来て後悔することが多いですが、平日早め夜から来るとかなり空いていて天国。休前日でも快適なので、子どもがゆっくりできる時に来て、子どもは漫画三昧、私は温泉やらマッサージやらを堪能して、それぞれがリラックス＆リフレッシュできます。

久しぶりに行きました。休む場所取り禁止、飲み物の持ち込み禁止です。ゆっくりマッサージ受けたら荷物片付けられるのでお金使わないでマンガ読みに行くには良いです

場所は駅から遠い、鶴見駅が近いが、無料バスば毎時15分しかない、川崎か武蔵小杉の方が良い、毎時無料バス出てます。風呂は文句なし、中の施設も文句なし、料理は揚げ物多くここでしか食べれないオリジナルが非常に少ない、

岩盤浴込みで平日2200円は絶対お得だと思います。（クーポンも使ったので更に2%引でした）しかも3階に岩盤浴ルームが多数あります。私は先に2階でお風呂に入ってしまいましたが順番的には最初に3階で岩盤浴を堪能してから2階のお風呂に入るのがベストでしょう。マンガも驚くほど沢山あって一日いても飽きません。

三連休最終日に、ゆったりのんびり過ごすことができました。大勢入館されているのに、混んでるを感じさせない広々施設が好きです。また来月行く予定です

お子さまと一緒に一日過ごせます お風呂の種類(数)がいっぱいあって、長い時間滞在しても飽きません 意外と知らない方が多いのですが、フロント近くの1Fに、隠れ家的休憩スペースがあり静かにお昼寝できます

広々としていてお風呂も岩盤浴も気持ちいい！
ただ残念だったのはコワーキングスペースの記載があったので訪れたものの、漫画を読む子どもたちにコワーキングエリアは占拠されてて全然仕事できる環境、雰囲気じゃなかった。笑
コワーキングスペースあります的な記載は無くした方がいいかもしれません…
家族連れ、カップル、友人同時でワイワイ来る場所って感じ！

この日だけかメンテナンス後かは分からないけど水風呂が使えないからと外の泡風呂や深い風呂が水風呂にされて入れたもんじゃなかった
あそこは30度くらいのひんやりかつ長く入れるから良いとこだったのに、そこだけ来て損した気分になりました
あと絹の湯とか壺湯が半分以下になってたりこういう日なら来なければ良かったなと個人的に思ってます

こちらの施設は子供と深夜２時まで滞在できるのでとても助かっています。
２時まで幼児を遊ばせておける施設なんて他にないので、とても貴重な施設だと思います。。
特に、悪天候でどこにも遊びに行けない時は楽スパで子供もリフレッシュ！
ちっちゃな子供のいるご家庭にはお勧めです。

とにかく子供がうるさい。泣く、走る、泳ぐ、騒ぐ。
バタ足してる子供を親が叱らない。なんでお金払って我慢してるのか？イライラする。お風呂はいいのに長居できない。時間を選ばないとかえってストレスを感じる。

少し前までは休憩スペースはリクライニングチェアが全体に並んでいるのみで、静かに休日を過ごせる場所でした。
今では遊び場のような場所に変化してしまい、子供がひたすら走り回っている感じで子連れの方は行きやすいのかもですね。
客層？ターゲット層が変わったのでしょうか。

自分が高校生の頃から通っていたのでリラックスして過ごせる場所からは変化していて驚きましたが走り回っていてもスタッフの方も注意したりはかったので、ゆっくり過ごしたい人には向いていないですが、子連れで来る分には問題ないと思います。

とにかく、リラックススペースの子供らがうるさい、目的地も意味もなくバタバタと大きな足音でアッチコッチと縦横武人に走り回り、ギャーギャーと子供同士でじゃれあい、とにかく落ち着かない。
これは施設の責任ではないが、小学3年生になるまでの幼児を持つ親子連れが、その子らを我関せずと放置してるのが原因にみえる。
それさえなければ、まだ施設とサービス共に申し分ないから誠にもったいないが人にも薦められない。
運もあるだろうが、それを避けたければ深夜利用で23時まで辛抱を要するのでそのうもりで。

岩盤浴が最高でした！
プラネタリウムが見れたり、低温の映える岩盤浴があったりと最高です！
高温の岩盤浴もじんわり汗が出てきて最高でした
1日中居れる施設で良かったです！
ぜひリピートしたいです

週末は、ラクスパ鶴見の朝風呂を楽しみにしております。スタッフの方、皆さんの対応が素晴らしいのと、浴室・脱衣所・館内共に全てが行き届いた清掃でキレイです。浴室内の冷水機も有難いサービスです。極楽湯HDの株を買いました、他の店舗へも行ってみたいと思います。

炭酸泉とかサウナ、水のお風呂どれも気持ちよかったです。三連休の最終日だったので、レストランは49組待ち、、、
家からはちょっと距離がありますが、また機会があれば行きたいです！

good

月曜なのに開店前から並ぶとは！
休憩エリアも混んでて場所の確保に一苦労。
毎月イベントをやっているそうで、この月はブルーロックというアニメ？
イベントがなければもう少しすいていただろうなー
経営しないといけないから毎月イベントがあるのは続くのかな〜

施設自体はとても良かった！お風呂、サウナ、岩盤浴、食事、漫画の数、良かったです。
また平日に行きたいです。

珍しい岩盤浴やお風呂があり、エンタメ性の高い大型スーパー銭湯でした！

■お風呂
種類豊富。超軟水のお風呂が気に入りました。人工温泉も硫黄の香りがして思いのほかよかったです！公式ページで気づきませんでしたが、楽しみにしてた頭まで潜れるお風呂は男性浴室だけらしい。。シャワーがミラブルで、ミストで洗顔してるような感覚に感動しました。

■サウナ
広々TVつきタワーサウナはオートロウリュウもやってました。塩サウナ？もありました。
特筆すべきは水風呂！炭酸泉＋りんごの香りの入浴剤入りの濁り湯で新感覚でした。息を吸った時にりんごが香っていい気分。

■岩盤浴
キャンドルの部屋、プラネタリウムの部屋など珍しいものがたくさん！マンガもたくさんあって天国。土曜だったので午後は結構混んでました。

■食事
口コミ見て混むの覚悟してましたが、整理券制でスマホで現在の状況確認できるし、順番近づいたら電話くれるしでありがたい…という感じでした。笑　早めに整理券とって、マンガ読みながら待てばOKです！上のフロアにパン屋があるので、待てなかったらそこで食べても。

■アメニティ
充実！DHCのアメニティが揃っててリファのドライヤーやダイソンのドライヤーもありました。

コスパも良くて人気があるの納得でした。平日にまた行きたいです。

柚子湯をやっている施設を求めていたら、こちらが柚子を浮かべてるとネットで知り来てしまいました。
平日の夜だったせいなのか、とても静かでゆったりと過ごさせていただくことができました。
岩盤浴のロウリュウ！最高でした。

温泉の種類が豊富で気持ちよく入れました！
館内もきれいで清潔でした。
スタッフの方の対応が良かったです。

館内も綺麗でたくさん楽しめました！

混雑状況の情報を見てきてみたが、情報と全然違ってめちゃくちゃ混んでいて休んで座るところも無いし食事は１００人待ちとか、それでも客を入れる？おかしなところですね、もう二度と来ないと思います。最悪です。

創業当初から株主優待を利用して１か月に２回程通っています。
アルコールを飲みたいから送迎バスで。

チェックイン時のフロントスタッフは皆さん教育されているようですが、チェックアウト時のスタッフは仏頂面で無愛想な方が多い。
毎回チェックアウトの際に、とっとと帰れと言いたいのか、と言いそうになります。

また、食事は好き好きだろうが、私はあまり美味しいとは思わない。
回数通っているので一通り食べましたが。。

当初は落ち着いた館内だったが最近は若い人が増えて、賑やかで煩くスタッフにクレームを入れる事もしばしばあります。

上記以外は素晴らしい施設で、漫画も懐かしい物から最新の物まで見事に揃っています。

お風呂も人工とはいえ、目を瞑ると草津にいるかのような硫黄のお湯、まあ目を開けると鶴見なんですけどね。

岩盤浴も館内着もタオルも込み込みでかなりリーズナブルなスパだと思います。

お風呂もサウナも岩盤浴も水準以上だけど、とにかく人が多くてゆっくりできない。３階のリクライニングの後ろにあるクッションも不潔。使った人の汗なのかよだれなのかが染み込んて湿っぽいし、触る気にもなれない。お風呂はいいのに残念です。
あと、脱衣場もレンタルルームもカメラで監視されてるのはなんたかなあ〜。

前はよく使ってたんですが、久しぶりにきたら相当改悪されてました
品質が下がったせいか館内も昔ほどの賑わいがなかったです

変わってたこと
・会員カードの廃止
　→純粋に値上がり。残念
・入場料値上がり
　→この時期値上がりすると言われて。
　　クーポンありますか？言われたらけど平日しか使えんやん‥
・館内着、タオル等セルフサービス化
　→これ自体気にならんかったけど、岩盤浴用のタオルが下にしかないのはあり得んわ
・食事
　→席の案内が遅いのはまぁしゃあないけど、料理の提供マジ遅
　15時代でこの遅さって大丈夫？て思う
　前は結構早い提供のイメージだった

なんかサービスレベル下がって高くなったイメージ
これは頻度下がるよ
残念すぎる
この声が届くといいですが‥

お湯と岩盤浴の種類が多くて楽しめました！
お風呂は全体的にお湯が熱かったような気がします。ぬるめの炭酸風呂に人が集中してました。岩盤浴はたくさん汗がかけて言うことなし。
館内の空調は私には強すぎたので、強いエリアと弱いエリアを作って欲しいです。

定期的に通っています。
温泉や岩盤浴はいろいろな種類があり、サウナも広い。
ご飯や、リラクゼーションも揃っており、施設はとても充実しているので一日中ゆっくりできる。

エステは一生懸命やってくれる感じで満足です。

岩盤浴用タオルは一枚まで無料になりましたね。。
施設内は空調がしっかりしていて逆に寒いくらいなので、ブランケットなどがあればいいなと思いました。

色んな岩盤浴に行きますが、設備は良いですが、岩盤浴に入ってると普通に会話してる人が多いのと、携帯持ち込んで写メとりはじめたり、飲み物持ち込んで中で飲んでたりと
好き勝手放題、一ヶ月前にも気待てますが、やはり同じでした。
スタッフが注意にも入らない、かなり残念です。
対策はしないのでしょうか？

定期的に通っているが、岩盤浴のタオルが受付時にもらう1枚のみになっていた！これはショック。
タオルを変えるには1枚200円だって。。。
人も多く子供も多いため、ますますゆっくりできない施設へと変わってしまいました。。

あり得ません！！
週1回利用してます。
ここの岩盤浴はとても汗が出るので気に入っていて、岩盤浴用のタオルを何度も変えられるのは魅力的でした。
が、今日来てみたら、１人1回1枚のみで交換不可に変わってました！
ほかの施設の岩盤浴はジワジワ汗かく所が多いのです分かるのですが、ここの岩盤浴でタオル交換なしはありえません！
20分で汗だくになるのに…
改善を希望します！！

男湯に女性清掃員が入ってこないので、感心していたら脱衣所に監視カメラはまだありました。
そこ以外はいいと思います。
温泉は好きだけど、どこに行っても女性清掃員、監視カメラは毎回不満に思います。
のでここ数年は避けていたのですが、久しぶりにこのモヤモヤしたので、男は細かいことは気にすんなって言い聞かせてたのですが上げて下げられたので思い切って書いてみました。
ちなみに女湯にはないらしいので女性の皆さん、ご安心を！