高松ぽかぽか温泉の口コミ情報温泉、岩盤浴ともにとても気持ちよくて気…

温泉、岩盤浴ともにとても気持ちよくて気に入っております。
以前からスタッフの対応に関して、思うところはありましたが、良くも悪くもお客様には関わりすぎず…というようなスタンスなのかと自身を納得させておりました。

しかし、本日、仕事の疲れを感じながら入浴後にくつろいでいると、２階の休憩スペースに、女の子が３人遊んでおりました。
ただ遊んでいるのなら何も思わないのですが、その中の1人は上がってはいけないと張り紙されている場所にいたのです。
近くにはお祝いの胡蝶蘭も置かれており、危ないな…と感じて近くで10分ほど様子を伺っていたのですが、目の前の売店のスタッフはもちろん、１階にも聞こえている騒ぎ声に様子を確認に来るスタッフもおりませんでした。
そのうち、子供たちは降りてきましたが、今度は置かれてある温泉の備品であろうテントを３人で壊す勢いで押しつぶし始める始末。

私自身には関係のないことですし、当の子どもたちの親が本来はまず公共の場でのありかたを教えるべきだと思っておりますが、あの状態を見ていた人たち皆が「子どもだから騒いでも仕方ない」で済ましてくれるでしょうか？

万一、備品が壊れた際、損害は弊社に出ます。
子どもが誤って転落した場合も然り、責任は弊社に行くでしょう。

それでも、騒いでるお客様を放置しますか？


冒頭にも記載した通り、お客様に干渉しすぎずというスタンスも悪くはないと思います。

ですが、見直すべき部分も多々あるのではないでしょうか？


施設的には良い分、もったいないです。

どうか、だれでも気持よく過ごせる施設となりますよう。
これからも利用させていただきますので、今後の対応を見させていただきます。