埼玉県 美楽温泉 SPA-HERBS（スパハーブス）
4
4.7点
/ 2983件
埼玉県／さいたま市
4
4.8点
4
4.8点
4
4.7点
4
4.7点
-
投稿日：2023年8月20日
もったいない、、致命的な改善点が、、… （美楽温泉 SPA-HERBS（スパハーブス））
タカヤさん
[入浴日：
2023年8月20日 / 滞在時間：
- ]
22.0点
-
55.0点
-
55.0点
-
22.0点
-
55.0点
もったいない、、致命的な改善点が、、
一度行かせていただきいい施設だなと思いリピートしました。
その中で施設としてのクオリティは高いですが以下を改善いただきたいです。
施設としてのクオリティが高いので表面化していませんが、このせいで満足度が低くなっているお客様もいると思うので非常にもったいないなと感じました。
・ロウリュイベントの表示が非常にわかりにくい
二度施設に行きましたが、一度もイベントを体感できないまま施設を後にすることになりました。
ロウリュイベントが温泉のサウナ施設で実施されると思い、ずっと待機していました。
ですが、時間になっても何も起こりません。
その後確認すると岩盤浴の施設でロウリュイベントが行われるとわかりました。
温泉のサウナ施設の前にもロウリュイベントの表示があったため、私含め誤解される方も多いと思いました。
改善いただけると幸いです。3人が参考にしています
