-
先週の平日に都内から行ってきました。
人づてに「お湯がいい」と聞いていたのでとても楽しみでした。
しかし、入浴してみて食事を取ってみてこの施設に来るのは1回で十分だと思いました。
他の方もおっしゃっていますが、源泉風呂の温度が低くちっとも
体が温まらない事や言うほど泉質が優れているとは感じられなかった事です。夏場ならあの温度でいいのかもしれませんが、冬場
などはどうしているんでしょう?
次に、最悪だと思ったのはやはり他の方も言われているように
食事処の手際の悪さ、要領の悪さですね。
他のブログなどのクチコミでも、指摘されてる方が多いです。
私達も、実際に食事をしましたがいつまで経っても頼んだメニューが運ばれてこずに最終的にキャンセルしました。
他のお客さんから次々とクレームやキャンセルが出て、接客係の
人が「すいませんね」と謝っていましたが、ランチ時間をはずして行ってもあれでは、休日などはどんな状態なのか?と・・・
施設側ではこの状態を知りながら、改善しないんでしょうか?
休憩所も狭く、ゆっくりと風呂上りに休む所も無かったしロビーの椅子の所で大の字になって寝ているマナー知らずな人が多くても従業員は誰も注意しないし、ゲンナリしましたね。
厳しい事ばかり書くようですが、今は消費者の目が肥えています
リピーターを増やしたいなら、施設側も悪い面は改善しないといけないですよね。17人が参考にしています