新湯治場 秋山温泉の口コミ情報レストランで40分待っても･･･

先週行ってきました。2度目の利用になります。
前回・今回ともナイトスパ利用でしたが、
前回はタオルが付いていたのに、今回は付いてませんでした。
どうも、タオル・室内着は有料になったようです。

施設自体は特にナイトスパ利用だとプール・温泉込みで
500円とかなり安く、子供にいたっては200円と破格で申し分なしですが、
前回は平気だったのですが、今回は7時半ごろにレストランに入り、
ほぼ満席でしたが、1つテーブルがあいており、
すぐに、4人分の注文をしたのですが、それから40分、
１つも品物が来ることはなく、たまりかねて後どれぐらいか聞いたところ
「あと５番待ちですね・・・」とのこと。

このままでは、1時間待ちを越えると思い、全部キャンセルを
してレストランを出たのですが、その際、
「こんなに待たされるなら、注文時に一言あってもよかったのに？」と
行ったところ、
「注文時に時間がかかると言いましたが」としれっと返されましたが、
そんなことは注文時に一言も言っておらず、さすがにその態度に
腹が立ちました。

そのあと、レジで後ろの客の話し声が聞こえたのですが、
注文したものが出るのに1時間かかったと激怒していました・・・

せっかく、施設・値段ともいいのに、とてもがっかりです。
帰り際に支配人にもその旨伝えましたが、ぜひ改善してもらえればと思います。

満席で入れなかった方が幸せだったかもしれません…