岐阜県 秘湯の宿 神明温泉 湯元 すぎ嶋
4
4.3点
/ 44件
岐阜県／美濃加茂
4
4.6点
4
4.7点
4
4.2点
5
5.0点
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投稿日：2007年4月2日
温泉はいいのですが・・・ （秘湯の宿 神明温泉 湯元 すぎ嶋）
あまごさん
[入浴日：
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/ 滞在時間：
- ]
33.0点
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温泉の湯はすごく気持ちよかったのですが、従業員の方は忙しいのか、いまいち対応が宜しくなかったです。①2部屋予約したのに、1部屋と勘違いされた。②朝ご飯予約時間を30分早く間違えられたのに、謝罪無し。③朝ごはん中に、部屋の掃除をすると言い、マスターキーを無くしたから客のを貸せという（基本的に掃除等はチェックアウト後にしたほうがいいのでは）④夜、お土産の押寿司を勧めておきながら（1本1600円）、朝、受け渡し忘れ。等等です。皆が慌し過ぎるようで、従業員同士の報告・連絡が為されてないようです。人間だからミスはあると思いますが、その後の対応が大切だと思います。ミスの垂れ流しは論外です。お客様に不信感を与えるようでは良い旅館とは言えないと思います。
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