神奈川県 RAKU SPA 鶴見（ラクスパ鶴見）
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4.0点
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神奈川県／横浜
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4.3点
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4.1点
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3.9点
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4.1点
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投稿日：2021年8月10日
お湯は気持ちよくご飯は美味しくて私的に… （RAKU SPA 鶴見（ラクスパ鶴見））
暇人さん
[入浴日：
2021年8月10日 / 滞在時間：
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22.0点
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44.0点
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0 - 点
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44.0点
お湯は気持ちよくご飯は美味しくて私的には満足だったのですが1つ、気に触ることがありました。単刀直入に申し上げると接客に関して態度がよくなかったことです。本を読めるフロアやマットを置きくつろげるスペースで15分以上荷物を置き、場所取りをしてるお客さんがいました。それは悪い事だと私も思いますが、その荷物をアナウンス無しで勝手に移動させるということがありました。そのお客さんは勝手に荷物を移動させたことについて責任者を呼んで欲しいと言っていて私はその一部始終を見たのですが、責任者さんや係員の接客に関しての態度が良くなく、静かにしないといけないフロアで話し合われ私は、お金を払って来ているのに気分が悪くなりました。
場所取りに関しては、なかなか改善されない事だとは思います。でも改善されないならどうすればいいのか、考え直して欲しいです。15人が参考にしています
