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投稿日:2021年3月27日
近くに住んでいるので良く利用するが、ま… (RAKU SPA 鶴見(ラクスパ鶴見))
おおままさん [入浴日: 2021年3月27日 / 5時間以内]
33.0点
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近くに住んでいるので良く利用するが、まず受付、会計のスタッフの対応がいつも良くない。この時点で毎回軽くガッカリ。緊急事態宣言が解除されたので恐る恐る来てみたが、コロナ禍なのに間隔を空けてロッカーを使用するようにしていないのでロッカーが他の人と近く、着替えする人同士でロッカーの周りが混み合う。コロナ禍前と同じやり方でビックリしました。お風呂に入ったら会話は慎むようにとの注意書きが欲しい。一緒に来た人と大声で話している人がいて怖かった。施設としては非常に良いと思うがお客様目線に立った従業員教育、コロナ禍での対処をもっと徹底して欲しい。怖くて当分行かれない。
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