神奈川県 【休館中】横浜天然温泉SPA EAS（スパ イアス）
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4.7点
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神奈川県／横浜
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投稿日：2021年11月10日
今、利用しています。月2回程度利用させ… （【休館中】横浜天然温泉SPA EAS（スパ イアス））
ゆいさん [入浴日： 2021年11月10日 / 滞在時間： 5～10時間]
33.0点
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55.0点
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55.0点
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44.0点
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11.0点
今、利用しています。月2回程度利用させて頂いています。施設、サービスがとても良く気に入っています。 ですが今日施設内の食事処、うまかもんを利用したところ、2人分の食事を頼みましたが、伝票の打ち間違いで1人分しか届きませんでした。店員さんにもう1人分頼んでいると伝えましたが30分待っても食事が届きませんでした。ほかの方の注文分の最後に後回しにされたようです。お店のミスなのに後回しにするのはおかしいと思います。結局お店に入って50分程度食事できず、まだ運ばれてくる気配もないのでキャンセルしました。食事処がカフェとここしかないので困ります。
回数券を購入するほどイアスのファンでしたが今後は利用を控えたいと思います。8人が参考にしています
