ロウリュウは良かったです。アヒル探しも楽しかったです。

緊急事態宣言下で利用させていただきました。設備の衛生面はできていると思いましたが、4、５人の大声でのお喋り、長い時間の同じお湯の占領で毎回嫌な思いをしました。お湯の成分の調査を頻繁にしている割には個人客への環境を整えてくれるという気配りはありませんでした。これからは緊急事態宣言解除になれば客数も増加するでしょうが、一人ひとりが気持ちよく利用できる環境を整えていただければと思います

マナーの悪い客が目につく❗️
18歳から入場出来るからと言っても静かでリラックス出来る場所とは限りません❗️
平日で空いていたのにリラックスも出来ずイライラして直ぐに帰りました。
何度も利用していたがもう不快な印象しか残らなくなりました…
グループばかり呼び込もうとしているがそれが逆に客層を悪くしてるきがします。

うちわロウリュが楽しかったです。

今日は風呂の日。
ポイントが3倍になるなんて、ステキ❣️
サウナの日(3/7)は何が起きるか楽しみです♪

以前に比べると明らかに色が薄い。しかも塩素臭もキツくなった。同業他社が飲食や滞在の工夫をしているが、ここは何もない。入退場の工夫に関しても愚痴しか出ない。もっと努力できないものか？

岩盤浴でもスマホを使用できるようにして下さい。
時計代わりに少しスマホ見た時に従業員の方に注意されてとても不快な気分になりました。
目が悪く時計が見えない人もいます。
それ以外はとても良いのに残念です。
検討してください。

ロウリュウ大好きで毎回はいれるようになるといいなと思ってます。

館内は混んでなく、非常に綺麗で衛生面にも気をつけているので安心して利用出来ます。天然温泉の温度が最高です、熱くなく適温です快適に入って入れます。
また、食事も「うまかもん家」が美味しいしく良いですね。

受付が、入館と精算と同じため、入館の受付が長く並んでいると、精算に時間がかかる。

精算用の列を別に作って欲しい

３時間だったので、食事は取りませんでした。
年齢の選択欄に、60歳、70歳の選択も作ってください

スタッフさんの笑顔、対応が良く施設がとてもキレイです。一時間毎のロウリュウや無料の
アロママスクストレッチ！横浜とは思えないくらいゆっくりまったり過ごせますよ。うまかもんの食事も何を食べてもとても美味しい♪
第2の我が家です。笑っ

半年ぶりくらいに利用したのですが、相変わらず落ち着きのある空間で一日のんびり過ごせました。

受付周りのハワイな雰囲気もよかったです。

スタッフさんが定期的に消毒作業をしている姿が見えていたので、感染症対策も出来ているように見えました。

今日は通常で入りましたが、
主にワーキングスペース利用でした。
ロウリュは大人気とのことで事前の予約必須ですねこれは！

ランチではチーズドッグを楽しみました。
水風呂は深く冷たく16度、サウナは85度。体感より熱く感じました。

また来ます！

毎回、大量のアヒルに癒されてます。とにかく可愛い。
メニューが少ないから飽きてしまう。
月替わりで変えて欲しい。
パフェもいつもイチゴだから、フルーツを変えてほしい。
かき氷1000円は高すぎ、ミニサイズにして
500円にして欲しい。

はじめて岩盤浴を利用、ゆっくりと体をリラックスすることができました。
18歳以上しか利用できない施設なので、静かに過ごす事ができて大満足です。

何時もお世話になってます。とにかく静かで落ち着ける！岩盤浴も満足感いっぱいです。ただ、難点１つ。岩盤浴でスマホ使用している人がいる。それはお客のモラルなのでお店のせいではないが…

月に2回利用させて頂いています。
18歳以上の入館制限があるため落ち着いて静かな空間なのが1番の理由で温泉はここしか行きません。浴室も広く、岩盤浴やロウリュ、リラクゼーションが充実していて1日居られます。館内のカフェも毎月限定メニューが出るので楽しみにしていま
す。ただ1つ、コロナ禍で喫煙所が1人ずつの使用になっていますが、中で喫煙しているときに後から入室してくる人が多々居ます。1人ずつ使用の注意書きをもっと大きくしたほうがわかりやすいと思います。

久しぶりに行きましたが、ゆっくり過ごせて最高でした。サウナも広く、水風呂も広く、温泉も炭酸泉もあり良かったです。また行きたいと思います。

毎回ロウリュウを楽しみに行きます。現在は担当者によるパフォーマンスがありませんが、アロマの香りで癒やされます。
　施設はゆとりをもって作られており、特に岩盤浴で一日楽しめます。
　食事はレストランが1店舗のみとなってしまい残念です。早くもう1店舗も開店して欲しいです。