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スカイスパYOKOHAMA(スカイスパヨコハマ)の口コミ情報荷物を荒らされました

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神奈川県 スカイスパYOKOHAMA(スカイスパヨコハマ)

日帰り 宿泊

評価 3 3.2点 / 65件

場所神奈川県/横浜

お湯 3 3.2点

施設 3 3.2点

サービス 2 2.9点

飲食 3 3.3点

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口コミ詳細

  • 荷物を荒らされました

    投稿日:2005年5月8日

    荷物を荒らされましたスカイスパYOKOHAMA(スカイスパヨコハマ)

    Hmmmさん ゲスト [入浴日:  -  /  - ]

    総合評価 0 - 点

    お湯

    0 - 点

    施設

    0 - 点

    サービス

    0 - 点

    飲食

    0 - 点

    施設・場所・景色は申し分なく、横浜に行くときの常宿にしていたのですが、先日大変残念な出来事がありました。チェックアウトのとき、フロントに預けていた荷物の中身が物色されている形跡(きれいに梱包されていた、買ったばかりの洋服の包装の封が外され、乱れていた)を見つけ、すぐにフロントの人に抗議したのですが、彼らは何の確認もせずに「チェックイン時の荷物の状況がわからないので、荷物が開けられたかどうか確認できない」「スタッフを信用している」「ぼくたちはやってない」との一点張りで、全く取り合ってくれませんでした。(幸い)荷物に金目のものは入っておらず、何も盗まれてはいなかったたので刑事事件にはなりませんでした。しかしそれをよいことに店側が不祥事を握りつぶして何もなかったことにしようという対応を見せたので、やむをえず大声で抗議したところ店側がスカイビルの警備会社と警察を呼びました。やはり物的な被害がないため刑事事件として警察の記録に残すことはできませんでしたが、警備会社がビルの管理会社に報告してくれるというので、(納得はいかないけれど、しかたなく)腹に納めて帰りました。スカイスパの設備はすばらしいのに、そこで働く(一部の)人のせいで台無しになってしまっています。本当に残念なことですが、私はもう二度と利用しませんし、他の方々にもお薦めはできません。

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    17人が参考にしています

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