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投稿日:2019年12月2日
温泉は、三大美肌の湯と言われるだけあり… (和多屋別荘)
みーちゃんさん [入浴日: 2019年11月17日 / - ]
33.0点
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55.0点
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22.0点
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22.0点
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33.0点
温泉は、三大美肌の湯と言われるだけありトロッとして湯上がり後にローションがいらない位の良い温泉でした。
宿が増築を繰り返しているのか、とにかく広い館内で、部屋から温泉や食事の大広間までがかなり歩く!エレベーターでつながっていないので、お年寄りや足の不自由な方にはオススメ出来ないかも。部屋から温泉や露天風呂に何回も行くのが億劫になる位階段や廊下を移動しなくてはならない。
温泉の脱衣室の床に髪の毛が沢山落ちていて、せっかく良い温泉なのに残念でした。
お掃除の方が出入りしていましたが、備品のチェックはしていましたが床の掃除は気にしている様子が無くお客をじろりと見て愛想なく感じ悪かった。
露天風呂の岩で足を切ってしまったお客様が絆創膏を5枚位欲しいと言っていたのですが、絆創膏は4枚しかありません。と…
宿の露天風呂の岩で怪我をされたお客様の怪我の心配や手当てをする様子無く、お客様の子供さんをイスに抱き抱えて座らせて相手しているつもりか…
マットや床に血が落ちていたので怪我をされたお客様に聞こえないように小声で伝えたら、「え?あー」と対応がとにかく遅く何より、怪我をされたお客様の心配をしているように感じませんでした。
今時人気の沢山お客様が集まってくるスパや日帰り温泉でも、掃除が行き届きローラーやクイックルの掃除道具を置いて、気になるお客様が自分で掃除出来るように工夫されています。
脱衣室に殆どお客様は夜も朝も居ないのに、あまりの床の髪の毛!
清掃員の方は備品チェックばかり出なく温泉を気持ち良く利用出来るよう床の髪の毛などをきちんと掃除して欲しいと思いました。
部屋に宿泊のアンケートの紙があれば記入しましたがなかったので口コミに記入しました。
他の方の口コミをみたら、良い感想の口コミには宿の返信がありましたが、不評な感想の口コミには宿の返信があまりなかったので
不評や気になる感想の口コミを宿のレベルアップや従業員の方の接客教育に生かして欲しいと思いました。
また、泊まりたくなる宿を目指して工夫改善して欲しいと思いました。
ちなみに、食事は、佐賀県らしい嬉野温泉ならではの料理には感じませんでした。
名物⁈温泉豆腐も、朝のバイキングではすぐ無くなっていて、他の料理や器の補充も遅く手際が悪い感じでした。2人が参考にしています
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