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2月15日に利用しました(夫婦二人で)。
【お迎え】
4時過ぎに到着しましたが、お迎えもなくフロントで待たされたあげく部屋への案内もぞんざいでした。
夕食の時間は「6時半がふさがっているので7時で」と一方的に言われました。もう少し対応の仕方があるのではないでしょうか。
【お風呂】
露天風呂は緑がかったお湯でした。泉質はいいのですがぬるくて出るにも出られず大変でした。内湯はお掃除用のホースが放置されていて排水口にはタバコの吸殻が落ちているなど雑然とした感じでした。女性用も掃除が行き届いていないと妻が言ってました。脱衣場に髪の毛が散乱していたそうです。お湯の管理と掃除の徹底を要望します。
【夕食】
てんぷらは冷めていておいしくない。イワナの塩焼きも冷めていてぱさぱさ。最近の旅館はてんぷらなどの温かいものは後から温かい状態で出すところが多い中がっかりしました。量は相応の量でした。
【暖房】
お部屋の暖房があまりきかないためフロントに対応をお願いしたところいらした男性が「こんなもんですよ。」とばっさり。妻が風邪をひきかけていたため再度お願いすると別にストーブをもってきてくれました。ストーブを持ってきてくれたことはよかったです。
【全体】
設備が古いのは秘湯ということで仕方ないとしても掃除を徹底したほうがいいと思います。サービスする方の人数が少なく行き届かないのかなという印象です。お湯がいいだけにもったいないです。
個人的には16,000円払ってもう一回行くかというと微妙かな。
同じお値段でもっと努力しているお宿があると思います。0人が参考にしています