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投稿日:2020年2月1日
古い施設で改修の余地が沢山ある様には思… (ゆりの温泉)
らくださん [入浴日: 2020年1月17日 / 2時間以内]
33.0点
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11.0点
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古い施設で改修の余地が沢山ある様には思うが、ロビーも狭いながらもゆっくりでき、足湯(週末だけらしい。空振りした)やマッサージ器もあるのでそこそこ寛げる。
泉質は置いとくとしたら、露天風呂は外の自然が少し見えて風情があるので良い。
ただ、残念なのは受付の接客が悪い。
時々利用するが人によるのかな?
たまたま自分のときがハズレの人だったのかもしれないけど。
ポイントカードを提示しこちらから伝えることがあったので伝えるが無視。言ったことに対し手だけは動かしてるから聞こえてはいたようだが。
ガラガラ回すくじ引きがあり回すよう言われて玉が出たが、その店員は見もしない…(笑)
なので自己申告で「白です」と告げるとボソッと返事だけしてた。
手続き終わり離れる際、その白い玉の結果を確認すると、
「ハズレです」とぶっきらぼうに一言(^_^;)
あーあ、聞かなきゃ良かった。
分かってはいたけどね(笑)
白だからハズレかなとは思ったけど、ほらハズレでもアメちゃんくれるとか何か渡すサービス精神のある施設も存在するから一応聞いただけなんだけど、そんなぶっきらぼうに言われたらねぇ、、、。そんな露骨にめんどくさそうにするならくじ引きやめれば、、、。
くじが当たろうがハズレようがいいんだけど問題は接客態度。
機械的に接する人は置かない方が、わざわざ足を運ぶお客のためだと思います。
寛ぐはずの場所で気分を悪くさせる人は要らない。
受付ってのは笑顔で感じのいい人がした方がいいと思いますが。
それかもう受付は無人でロボットとか配置したらいいのでは?お客も嫌な気分にならなくて済むので、、、。
今後は近くにあるもう1つの温泉に通おうと決心しました!10人が参考にしています
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