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投稿日:2022年7月23日
回数券を購入して利用した。3月末で山梨… (甲斐市立温泉百楽泉(閉館しました))
匿名希望さんさん [入浴日: 2022年2月1日 / 5時間以内]
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回数券を購入して利用した。3月末で山梨交通の運営が終了すると、掲示があったので、回数券が使えなくなると不安でスタッフさんに尋ねたところ、1月末の男性スタッフも、2月に聞いた女性スタッフもどちらも、「4月からリニューアルで一旦クローズするが、また営業再開したら、回数券は利用出来ます。甲斐市の市民温泉としての位置付けは変わりませんので」と言われたので、今月利用しようとしたら、もう使えませんと言われた。
3200円分も残ってるのに、一切返金も出来ないとの事。山梨交通に確認したら、「4月以降、返金して欲しいと他にも連絡をもらった人が沢山いるが、一切返金には応じてないので、貴方も諦めて下さい」と言われた。
同じく泣き寝入りした方がいるようなので、あえて投稿させて頂きました。
サウナもあり、冬場は頻繁に利用して、また利用しようと思っていたが、残念です。
運営と管理の山梨交通も甲斐市も双方の対応があまりに酷かったので、ストレスで脱毛症になってしまった。2度と行かない。4人が参考にしています
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