閉じる山梨県 ホテル花いさわ
3
3.0点
/ 9件
山梨県／石和
2
2.7点
4
4.0点
2
2.5点
4
4.0点
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投稿日：2017年12月9日
先に予約していたホテルが、ボイラー故障… （ホテル花いさわ）
匿名さん
[入浴日：
2017年12月5日 /
1泊]
44.0点
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33.0点
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44.0点
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11.0点
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44.0点
先に予約していたホテルが、ボイラー故障のためキャンセルとなり、急遽こちらのホテルへの宿泊となりました。
いざ、駐車場に乗り付けると案内係りの方が駐車場の誘導をしてくれるのは良いのですが、まるで不愛想。まあ、気を取り直してフロントに手続きに入れば、フロントマンも不愛想でいらっしゃいませの一言も無い。名前と住所を書かされて部屋に案内されました。やはり安い金額のお客には対応が差別化されるのかと、少々寂しい感じでした。部屋は古いですが清潔です。お風呂は、貸し切り風呂を利用したのですが温度が低いかな。母が介護状態で、車いすでの館内利用を事前に伝えて承諾をもらっていたにも関わらず、あまり配慮も頂けなかった。（他の石和のホテルはもっと気遣いをしてくれました）。まあ忙しいから面倒なお客だと思われたのかも知れません。料金を考えれば夕食の内容は、品数、内容、味も良かったです。4人が参考にしています
