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年末年始は予約がとりづらかったですが、宿泊することができました。温泉は噂通り、最高でした!源泉かけ流しで泉質はバッチリで、露天も水車があって風情があり、野沢という限られた狭い土地にある中でかなり工夫されていて、何も言うことがありません。(ただやはり日によって温泉の温度が違い、ぬるい日もありました。露天は特にぬるい時も多かった)食事も凝っていてとてもおいしかったし、雪が舞う中、温泉とスキーを満喫できました!・・・しかし、施設内の趣味は良いとは言えず、お風呂の中に使い捨てタオルやお水が置いて無かったり、食事の出てくるタイミングが遅かったり等々、サービスも決して気が利いているとは思えませんでした。温泉の素晴らしさに甘んじず、細かい気配りがもっともっと欲しいという感じがしました。また、食事が大広間でプライベート感が無かったのもとても残念でした。そこが改善されれば・・・非の打ちどころがないと思います。
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