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ひがな湯治 天山(てんざん)の口コミ情報施設&お湯は最高です!

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神奈川県 ひがな湯治 天山(てんざん)

日帰り

評価 4 4.0点 / 284件

場所神奈川県/箱根

お湯 4 4.2点

施設 4 4.3点

サービス 3 3.9点

飲食 3 3.9点

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口コミ詳細

  • 施設&お湯は最高です!

    投稿日:2007年6月8日

    施設&お湯は最高です! ひがな湯治 天山(てんざん)

    ちすさん ゲスト [入浴日:  -  /  - ]

    総合評価 44.0点

    お湯

    0 - 点

    施設

    0 - 点

    サービス

    0 - 点

    飲食

    0 - 点

    もうかれこれ5・6回くらいは足を運んでいます。
    施設がなんといっても素敵!小田原に会った古いお屋敷を移築しているので、黒光りのする重厚な建物はとてもよい雰囲気ですし、ちょっとした説明書きもしゃれがきいていて素敵です。
    早川の川原にせりだしているお座敷「座敷ぼっこ」がお気に入りなのですが、川原に白鷺が舞い降りたりして、うつらうつらしながら眺めるのは至福です。

    ただ、1つ残念なのは・・・従業員の態度があまりよくないこと。
    回数券を持っていったときのこと、天山にするか一休にするか迷っていて、フロントの人にお風呂がどう違うのか聞いたのですが、ただ館内写真を出されて、あとは黙ってこちらをじっとみているだけでなにも説明してくれませんでした。

    その後、一休のほうはよくわからなかったので天山にはいることにして、回数券を差し出すと、開口一番「こんどは券を切り離さずにもってきてください!館内説明はわかってますよね。」と言われ・・。
    ふつう「いらっしゃいませ、いつもありがとうございます。」くらい言っても良さそうなものなのに、愛想の無さにがっかりしました。

    設備や雰囲気がとても良いだけに、ギャップが激しくてがっかりです。以前に行った時も、食堂の店員さんの対応ががさつで、ちょっときになりましたけれど、全体的に教育があまりよくない感じがします。

    ほんと、施設やお湯は最高なのです!
    人さえよければ、星5つです

    参考になった!

    2人が参考にしています

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