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投稿日:2020年3月4日
平日、温暖+入浴が20時から1200円… (ヒナタの杜)
むつはさん
[入浴日: 2020年3月3日 / 5時間以内]
33.0点
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55.0点
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44.0点
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22.0点
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0 - 点
平日、温暖+入浴が20時から1200円の期間限定キャンペーン中ですが、これがとてもわかりにくかったです。
20時からのキャンペーンは会員入浴券を利用でき、温暖プランの差額分は現金で支払いできると、職員の方に確認しました。
そして、施設利用後のお会計の時に700円となっていて、1日料金分とられていました。
変だなと思って職員の方に尋ねると、20時からの1200円は現金価格のみで、回数券を利用すると1500円になるとのこと。それじゃぁ20時からわざわざ利用しなくてもいい話。そして、私が尋ねた時はそんな説明は一言もありませんでした。
結果的には責任者の方から誠実に対応して頂きましたが、責任者以外の従業員の方は、料金体型やシステムについては理解が行き届いていないように感じられました。
きっと、同じ勘違いをされる方がいらっしゃるかもしれないと思い、口コミさせて頂きました。
皆さまの参考になれば、幸いです。20人が参考にしています