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THE SPA 西新井の口コミ情報一覧

この秋行きたい!注目サウナ特集【33選】

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  • 食事
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  • サウナ
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  • 駐車
評価
3.6点 / 63件

こだわり評価ポイント

お湯
3.8点
施設
3.9点
サービス
3.7点
飲食
3.7点

おすすめ口コミ情報 (口コミ最新投稿日:2022年9月21日)

61件中 1件~20件を表示

お風呂も施設もまー良かったですが、… [THE SPA 西新井]

プーさん さん [投稿日: 2022年9月21日 / 入浴日: 2022年8月21日 / 5時間以内]

総合評価
3.0点
お湯
4.0点
サービス
4.0点
施設
3.0点
飲食
 - 点

お風呂も施設もまー良かったです
が、飲食が最悪です
接客、サービス、言葉使いとか、どういう教育をしているのか❓
ここのせいで全てが台無しだよ!
お客さん来てるのも気づいていない
帰るのも気づいていない
呼んでもこない
従業員同士の私語がやたらと聞こえてくる
最悪
2度と行かない

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1人が参考にしています

数年ぶりに伺いました。岩盤浴客のマ… [THE SPA 西新井]

ゆりりん さん [投稿日: 2022年8月15日 / 入浴日: 2022年8月15日 / 5~10時間]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
4.0点

数年ぶりに伺いました。
岩盤浴客のマナーが悪いという口コミをみて不安でしたが、日曜1510の回は私1人、他に参加者がおらずくつろげました。

お風呂はほぼサウナと水風呂のみ
温度は低めの90度くらいでしたが、サウナハットを被ったサウナーよりも地元のオバ様が多く居心地がよかったです。水風呂の温度も外のくつろぎ椅子もたくさんあって◎。
サウナの中でお友達と話してる方にでくわしましたが、
ヒソヒソ&話し出したら外に出て対応。お友達がいるとついついはなしたくなるんでしょうねー。

リラックスエリアも広くなってました。
日曜の午後なのに、テレビ付きチェアも空いてました。

夜に再度風呂場に行った際は、なぜか子供が多くてびっくりしました。昼間は静かだったのに…
仕方ないとは思いますが、親も一緒に大きな声で話していたし、黙浴できないなら年齢制限してほしいですね。

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0人が参考にしています

とてもお手軽でリーズナブルプライス。… [THE SPA 西新井]

はるるん さん [投稿日: 2022年8月7日 / 入浴日: 2022年8月3日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

とてもお手軽でリーズナブルプライス。
お湯の温度も丁度良いし、空いて居て、居心地が良かった。STAFFも親切丁寧な対応でした。
リピ確定。子供が居ないのが良い。

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0人が参考にしています

都内でゆっくりできて値段もお手頃で… [THE SPA 西新井]

nene1112 さん [投稿日: 2022年2月23日 / 入浴日: 2022年2月23日 / 2時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
4.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
 - 点

都内でゆっくりできて値段もお手頃で
スタッフの方々も愛想が良くて、また行きたい。
掃除も行き届いてます。

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3人が参考にしています

自転車で30分程の距離にあるスーパー銭… [THE SPA 西新井]

ysika1534 さん [投稿日: 2022年2月13日 / 入浴日: 2022年2月11日 / 5~10時間]

総合評価
4.0点
お湯
3.0点
サービス
4.0点
施設
4.0点
飲食
3.0点

自転車で30分程の距離にあるスーパー銭湯として、気になっていたので行ってきました。
・混雑度 銭湯と金額が違うとは云え、よく行く「萩の湯」の混雑に比べ
     ると休日(祝日)にしては快適に過ごせました。
・サウナ 暑すぎるのは苦手なので90度は丁度よい感じでした。水風呂
     も冷たすぎず丁度良かったです。アナログ表示は17度でした。
     (デジタル表示は16度)
・温泉  内風呂も露天もいいお湯でしたが露天の寝湯は浅すぎるし、内
     湯のジャグジーも5種のうち奥の2種はゆったりできずイマイ
     チでした。
・岩盤浴 コロナ禍なので入れ替え制は仕方ないとして、低めの温度で30
     分は快適でした。但し、1度しか入れないのは少々残念でした。
・休所  漫画もあるし、リラックスラウンジ等休憩所も空きがあり快適
     に過ごせました。
・駐輪場 2時間まで無料です。但し、駐輪機から利用証明書を印刷して、
     会計時に提出すれば6時間まで無料になるとのこと。帰ってか
     らホームページを確認したら記載はありましたが1階の入口付
     近に分かりやすく掲示がないのは若干不親切かと思いました。
・総合  家から30分の立地と料金、品質を考慮するとまた来たいと思
     いました。

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1人が参考にしています

総合的にとてもいい湯だなとは思うのです… [THE SPA 西新井]

ぽ さん [投稿日: 2022年1月16日 / 入浴日: 2022年1月15日 / 2時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
5.0点
サービス
4.0点
施設
3.0点
飲食
3.0点

総合的にとてもいい湯だなとは思うのですが
洗い場の温度調整に場所ごとにムラがあったり、たびたびカランに不具合があったり
屋外の椅子がいつまでも壊れていたりと・・・ほうっておくといつかボロボロ具合が加速するんじゃないかと懸念もしています。
また、男女入れ替えの日に行くと女湯の方が結構施設や利便性高くていいなーと羨ましく思っちゃいました。
せめてサウナ前のメガネ入れくらいは男湯にもつかないですかね?と思ってみたり。
不満点も書きましたが比較的お客さんも黙浴守ってる方が多くてマナーもいい方なので癒しは十分得られると思います。
出来ればうるさい団体客がいる際に係員さんが注意して下されば嬉しいんですけどねw

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2人が参考にしています

オンドルが好きで来たのに床が全く冷たい… [THE SPA 西新井]

aj さん [投稿日: 2022年1月2日 / 入浴日: 2022年1月2日 / 5時間以内]

総合評価
1.0点
お湯
1.0点
サービス
1.0点
施設
1.0点
飲食
3.0点

オンドルが好きで来たのに床が全く冷たい、
そもそもオンドルの意味が分かってる?
韓国式のオンドルと言うのは床を温めて全体が暖かくなるものです、
オンドルの機能をしっかり取り入れてからお客さんを迎え入れてください

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0人が参考にしています

洗い場やかけ湯の温度が安定しない設… [THE SPA 西新井]

tender0625 さん [投稿日: 2021年12月18日 / 入浴日: 2021年12月18日 / 5時間以内]

総合評価
3.0点
お湯
3.0点
サービス
3.0点
施設
3.0点
飲食
3.0点

洗い場やかけ湯の温度が安定しない
設備の一部が故障していて湯がぬるかった
黙浴と書いてあっても話す人はいるのだな〜

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1人が参考にしています

タオルや岩盤浴着を片付けるスタッフに間… [THE SPA 西新井]

グティ さん [投稿日: 2021年9月18日 / 入浴日: 2021年9月18日 / 2時間以内]

総合評価
1.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
1.0点
飲食
 - 点

タオルや岩盤浴着を片付けるスタッフに間違いを態度を悪く言われてイラっとしました。

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3人が参考にしています

駅近の温泉施設で泉質が良い。腰痛や… [THE SPA 西新井]

あき さん [投稿日: 2021年9月16日 / 入浴日: 2021年9月15日 / 2時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
4.0点
飲食
4.0点

駅近の温泉施設で泉質が良い。
腰痛や疲労を感じた時によく利用しています。
体が芯から温まり疲れも取れますし、静かなのでゆっくり入る事ができます。
休憩処には漫画本もあります。

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家から行きやすいので、何回も利用してい… [THE SPA 西新井]

げんげん さん [投稿日: 2021年9月8日 / 入浴日: 2021年6月19日 / 5時間以内]

総合評価
3.0点
お湯
3.0点
サービス
3.0点
施設
4.0点
飲食
3.0点

家から行きやすいので、何回も利用しています。
駅チカなので立地は良いですね。
漫画が多くて嬉しいのですが、新刊が出ても増えるわけではなく品揃えは変わらないので読んだ本ばかりになってしまいました。
サウナが苦手なのでオンドル部屋でダラダラ過ごすのが好きなのですが、オンドル=床暖房なはずなのにある時期から床ではなく暖房で部屋を暖めてる?ような気がして少々不満です。

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0人が参考にしています

男女入れ替えの日だったので楽しみに行き… [THE SPA 西新井]

よしと さん [投稿日: 2021年8月21日 / 入浴日: 2021年8月20日 / 2時間以内]

総合評価
1.0点
お湯
4.0点
サービス
4.0点
施設
3.0点
飲食
3.0点

男女入れ替えの日だったので楽しみに行きました。なぜなら
女湯のほうが広く、露天につぼ湯があるからです。
ウキウキで入ったところボイラーの故障?か何かで3つのつぼ湯及び中の温泉の湯船にお湯が入ってませんでした。
だったら入浴料を割引にするとかホームページで告知するとかしてほしいです。

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3人が参考にしています

駅近で便利だから利用している。… [THE SPA 西新井]

ルシウス・モデストゥス さん [投稿日: 2021年7月24日 / 入浴日: 2021年7月21日 / 5~10時間]

総合評価
2.0点
お湯
3.0点
サービス
2.0点
施設
2.0点
飲食
3.0点

駅近で便利だから利用している。

従業員のサービス業に対する意識が脆弱。
特に設備の保守に対する意識が低い。
館内に「ご意見箱」があり、前月分の利用客の意見を掲示しているが、
サービスを含めた不具合箇所のほとんどを利用客に指摘してもらっているような感じ。
つまり開館前の点検が甘い。そして設備不具合の改修のスピード感が無い。そんなに日数がかかりそうにもない不具合も数ヶ月改修されない場合がある。
そして毎月のように利用客のマナーに関する投稿がある。
これは客層の問題だけではなく、店舗の保守に関する意識の低さも一因ではないかと想像する。(この環境ではマナーは育たない)

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8人が参考にしています

ロウリュウは無くて岩盤浴のみでした。… [THE SPA 西新井]

rinda-rinda さん [投稿日: 2021年6月25日 / 入浴日: 2021年6月25日 / 5時間以内]

総合評価
3.0点
お湯
3.0点
サービス
2.0点
施設
4.0点
飲食
4.0点

ロウリュウは無くて岩盤浴のみでした。
それも30分1回を予約するという方法です。
外は温泉と寝転び湯、中はジャグジーみたいな風呂と水風呂で物足りなさを感じました。
岩盤浴の渡されたウェアは薄くて下着を付けないと恥ずかしくて歩けません。
タオルで隠しながら歩きました。
一度しか入れないと考えるとこの金額は高いと思います。
くつろぎスペースがムダに広いし、小さな部屋がいくつもあって活用されてないなと思いました。
レストランの方や受付の方はとても感じ良かったです。
でも2度目はありませんね。

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6人が参考にしています

岩盤浴が人数制限されて希望時間に予… [THE SPA 西新井]

なお さん [投稿日: 2021年4月26日 / 入浴日: 2021年4月26日 / 2時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
4.0点
サービス
4.0点
施設
3.0点
飲食
3.0点

岩盤浴が人数制限されて
希望時間に予約が取れるか不安になります

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5人が参考にしています

男女ふろ場が逆の日に行きました。風… [THE SPA 西新井]

ゆう さん [投稿日: 2021年2月25日 / 入浴日: 2021年2月25日 / 2時間以内]

総合評価
1.0点
お湯
2.0点
サービス
1.0点
施設
2.0点
飲食
 - 点

男女ふろ場が逆の日に行きました。
風呂は種類が少なく、浴場は汚い。
男女の風呂の差があまりにもあるので酷いです。

休憩所では椅子が、古いのか音量が制御出来ない。制御しない人のテレビの音が大きく本当に迷惑でした。

せっかくの休みなので1日ゆっくりしたくて気になって足を伸ばして来たので本当に残念です。

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7人が参考にしています

自宅から徒歩圏内にあるので、オープン当… [THE SPA 西新井]

みつる さん [投稿日: 2021年2月2日 / 入浴日: 2021年1月25日 / 2時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
4.0点
サービス
4.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

自宅から徒歩圏内にあるので、オープン当初から利用しています。最近は、混雑が嫌いなので、もっぱら朝風呂を利用しています。サウナ付銭湯より断然安い料金で利用できるのがお気に入りです。施設は経年劣化とともに古くなってきましたが、清掃等が行き届いています。今後とも継続的に利用します。

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1人が参考にしています

初めて伺いました。施設はとても良か… [THE SPA 西新井]

cristal さん [投稿日: 2021年1月5日 / 入浴日: 2021年1月4日 / 5時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
4.0点
サービス
5.0点
施設
3.0点
飲食
 - 点

初めて伺いました。
施設はとても良かったですし、こまめに感染対策されている様子もありその点も良かったですが
いろいろ説明や案内不足なところがあり
常連には優しい施設だけど初客には厳しいかなと思いました。
あとアメニティに不満を感じました。
料金は問題なしです。

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5人が参考にしています

駅近でアクセスは良し。スポーツクラブの… [THE SPA 西新井]

ケンタ さん [投稿日: 2020年10月5日 / 入浴日: 2020年9月5日 / 5時間以内]

総合評価
3.0点
お湯
3.0点
サービス
3.0点
施設
4.0点
飲食
 - 点

駅近でアクセスは良し。スポーツクラブのSPAと共用になっている。男女が月毎かわからないが入れ替わるので、いい面と悪い面がある。ロウリューは現在やっていないと思います。

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1人が参考にしています

温泉、岩盤浴は最高でした(^^)た… [THE SPA 西新井]

釣段和希 さん [投稿日: 2020年9月20日 / 入浴日: 2020年9月20日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
2.0点

温泉、岩盤浴は最高でした(^^)
ただ飲食の方でお店の従業員さんの人が少なく
対応が遅いので少し気になりました。
また利用させてもらいます^_^

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3人が参考にしています

61件中 1件~20件を表示

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