-
投稿日:2025年8月2日
客側の問題により湯船に入れないトラブル… (湯田温泉 こんこんパーク)
ゲストさん
[入浴日:
-
/ 滞在時間:
- ]
55.0点

-
0 - 点

-
0 - 点

-
55.0点

-
0 - 点
客側の問題により湯船に入れないトラブルがあったのですが、店員さんに伝えてすぐに受付をストップされ、入浴中の客には原因を濁しながらすぐさま上がるように説明し、謝罪しながら返金対応をされてました。
お店は被害者なんですが、丁寧な謝罪と迅速な対応にすごく感心しました。
対応の良さにまた行きたいと思います。5人が参考にしています






