用宗みなと温泉 の口コミ情報過去に静岡市内の他の温泉施設でアルバイ…

過去に静岡市内の他の温泉施設でアルバイトをしていた経験をふまえ、接客面・施設面で特に気になる点があった為口コミ投稿致します。 【接客面 】特に混んでいなかったにも関わらず、ロッカーが他のお客様と隣り合っており、お客様同士が気を遣いながら着替えていました。普通、ロッカーキーはなるべく他のお客様とスペースを空けるか、お着替えのタイミングが合わないように考慮して渡しますが、その配慮がされていませんでした。 また、お客様とすれ違った際は立ち止まり、先にお客様をお通しする、等の基本的な接客サービスがされていませんでした。さらに、従業員の方が「すみません」と言いながら、着替えている私の真横のロッカーの掃除を始めたのは少し驚きました。 【施設面 】お湯の温度が低いと感じました。 サウナは、遠赤外線を使用している為か、他の温泉施設のサウナと比べて肌が乾燥し、ピリつくように感じました。熱くて耐えられないというより、肌のピリつきが耐えられず退室という感じでした。(私が敏感肌であるのもピリつきの要因だと思われます。) シャンプーを流した後、髪がきしんでしまい、私には合いませんでした。 【良かった点】 サウナ後の外気浴がとても気持ちよかったです。外に出るとすぐ潮の香りがして、外気温も丁度良く、頭がすっきりしました。 【考察】温泉施設は、お客様がゆっくりと日々の疲れを癒す場所です。従業員は、お客様にもっと快適に過ごして頂くにはどう対応したら良いかを考えながら、価格に見合ったサービスを提供する必要があると感じました。今のサービスを継続するのであれば、価格は少し下げた方が良いのではないかと思いました。 私が通っている温泉施設が3月末で閉店してしまうため、他の温泉施設に行ってみようと思い、こちらを利用しましたが、残念ながら、もうこちらに行くことは無いです。ただ、今まで通っていた温泉施設で自分が気持ちよく過ごせたのは、従業員の思いやりが沢山散りばめられていたからなのだと実感でき、良い経験になりました。ありがとうございました。