フロントの女性の声が小さくて聞こえない。
客が並んでるのに、二人しかいない。
他の施設は何人もいる。

ここのかわり湯は、時間がたつと、色が消えてしまうのが不満
なぜ、そういう入浴剤を使うのが？他のスパではずっと色が変わらない。色が消えない入浴剤を使ってほしい。

かわり湯が楽しみだけど、時々中止の時があるる。他のスパは、毎日日替わりでやってくれる。フロントの人に館内着のサイズ聞かれたから、Mと言ったのにLサイズをよこした。太ってるけどMで着られるのに。見た目で判断するのか？随分失礼な奴だな。食べ物の持ち込み禁止だけど、ゴミ箱には、コンビニの弁当のからが沢山捨ててあった。ロッカールームでスマホしてる奴がいるけど、従業員は注意しないのか？

お湯は塩素臭が強い
混雑していて洗い場もロッカーもぐちゃぐちゃなのにスタッフは来ない。
レストランも待たされたわりには、レトルト？のだし巻き卵…うどんは美味しかったか、みんな無愛想。
疲れをとりに来たのに、嫌な思いしました。

ネットの口コミを見て、半年位前から何回か入浴しています。
岩盤浴が一番の目的なのですが、カビ臭くない・ごみごみしていない・男女別になっている点が、他の施設を後から利用すると明らかに違って利用者目線で展開されていることがわかります。とても過ごし易いのです。
他より少しお高めでも凄くまた行きたくなる施設です！
(岩盤浴は、カップルや親子連れで行きたい方には物足りないかな？)

入浴箇所も広々していて、風呂も色んなタイプがあって、楽しいです！

う〜ん。
出来たのが比較的最近なので綺麗なんだが客層が歌舞伎町で落ち着かない。
以前より金額が高くなったのに、アメニティの質は落ちていて非常に残念。食事は有名店か入っているようだが、レトルトのものが多く、どれも高く感じる。
個人的には水道橋のスパや池袋のスパの方が好きです。
ところでなんでローマ何だろう。館内の備品類はローマっぽいものもあるけどバラバラで、最初のコンセプトを維持するのが辛そう…

館内はとても綺麗で居心地良いのですが
岩盤浴の後に入るクールダウンの部屋があれば完璧です！あと、湯船にお湯が出ていないのが少し残念！

飲食はしませんでしたが、満足しました。
お風呂も良かったし、寝るところもゆっくりできました。また、来ます。

岡山から安い宿泊施設を探して来ました。
綺麗な館内で満足しました。

また、来たいです。
ありがとうございます！

職場から近いので行ってみました。岩盤浴とマッサージがとてもいい感じ。

施設は綺麗で、とても楽しめました。
立地もあるとは思いますが、値段が高いのがネックです。

館内は明るく清潔感がありいい感じでした。炭酸の湯の細やかな刺激が気持ち良く温度も心地よく一番良かった。他の湯の温度がもう少し低ければ最高です。休憩スペースもゆったりしてくつろげました。新宿へ出かけた折にはまた行きたいです。

綺麗で清潔感があって良いです。が、お風呂もラウンジも思ってたより狭いなーって感じはしました。平日のオープン直後に行ったので空いてましたが、混んでる時は人によってはストレスになるかも。しかし立地からしたらそこまでのものは望めないですし、料金など総合的に評価として4点を付けました。

実は、まだ行ってません。ですが、親戚のおじさんが大好きなので、私も行こうと思ってます!楽しみにしてます

先日利用させていただきましたが、スタッフの皆さん感じよく、一人でのんびりとお風呂岩盤浴してリラックスしやすい雰囲気でリピしたいと思います☆
お腹空いたのでレストラも利用しましたが空いてて
ゆっくり落ち着いて食事することがでしました
ただ一つ残念だったのは
お風呂やロッカールーム脱衣所とか館内は綺麗なのに、5、6時間くらいいたので2、3回トイレ行ったのですが個室どこかいつも汚れてたのが
。。。他の温泉施設でトイレも汚れてること
目にしたの見たことなかったのでちょっとそこだけビックリしました（笑）
清掃ももう少し行き届いてたら
パーフェクトだと思います

2ヵ月に1回位、水曜日に仕事が休みになった時、レディースデーをよく利用します。とても静かで、昼間から少しお酒と、美味しい物を食べる、ちょっと贅沢な時間を過ごしてます。主婦の息抜きにには丁度いい所です。

夕方、イベントの空き時間に三時間ほど利用しました。
短時間ではもったいない居心地。
賑やかな新宿とは思えない、静かで綺麗な空間でした。
次はもっとゆっくり利用したいと思います。

土曜日の晩から宿泊しましたが、静かで
ゆっくりとお風呂に入って、ゆっくりと
寝れてとても良かったです。

高級感あふれるスパです。居心地がとても良いです。家に帰りたくなくなります（笑）いつも人が少ないので快適なんですが経営大丈夫なのかな？入館料が比較的高額なので変な客は居ないと思います。受付の方の接客がが丁寧過ぎるしポイントカードシステムの説明もあって時間がかかりますので、もっと手早く入館出来たらいいのにと思いました

湘南に住んでるのに何度も行ってます。
施設的には私の知ってる限りのトップです。
清潔な施設とお湯
料理もちゃんと美味しくて･･･
何時間でもいられるリラクゼーション空間
どれをとっても最高です。

ひとつだけ気になる点と言えば･･･
ロウリュの温度が若干低めで、汗はかくのですが
「サイコー！」とまではいかないのがちょっと残念。
それをさしひいても通いたくなる施設ですけどね！
場所がら若い人が多くて気分的にもいいですね！
(老人ホーム感がなくスパに来た感じがします！)