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モダン湯治 おんりーゆーの口コミ情報一覧

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  • 食事
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評価
3.9点 / 99件

こだわり評価ポイント

お湯
4.1点
施設
4.2点
サービス
4.3点
飲食
4.1点

おすすめ口コミ情報 (口コミ最新投稿日:2020年10月10日)

99件中 1件~20件を表示

2017年に90代祖母と親族を私の居住… [モダン湯治 おんりーゆー]

96歳 さん [投稿日: 2020年10月10日 / 入浴日: 2017年5月21日 /  - ]

総合評価
1.0点
お湯
1.0点
サービス
1.0点
施設
1.0点
飲食
1.0点

2017年に90代祖母と親族を私の居住地へ案内し、宿泊部屋数が少なく落ち着いていそうなので利用しました。祖母、母、叔母も気に入った様で、私抜きでその後も2度程利用してます。2020年10月5日に、私も参加で予約を入れました。おんりーゆーネット予約ページがあったので初めてネット予約しましたが、後日誤ってネットからキャンセルしてしまいました。キャンセルメールが届き、数時間後に誤ってキャンセルしたことに気付き、慌てておんりーゆーに誤ってキャンセルした旨を電話をしました。まだ部屋は空いているとのことで安心したところ、担当の男性から「予約を同じ条件で取り直しされるなら、このまま電話で承ります」というのです。名前と日付とを言っただけなので、何か伝えることがあるか聞くと、予約内容をざっと復唱してくれて、この内容で入れてくれると言われました。
しかし、10/5に96歳祖母を連れて行くと予約はされてませんでした。既に満室で96歳祖母はドライブに疲れてたので他に宿泊先変更しましたが、通話履歴日時を確認し、後日担当した男性と何がどうしたらこうなったか話したいと伝え、連絡を依頼しました。おんりーゆー担当者から何の勘違いなのかも謝罪の言葉も連絡はきませんでした。誤ってキャンセルし空室確認出来た時点で、2週間前です。時間には余裕がありましたから自分でネット予約すれば良かったと後悔しました。誤ってキャンセルした部屋のキャンセル料のことがあり、担当者はこのまま同じ内容で再予約するのでキャンセル料はございませんとまで、アナウンスしてたにも関わらず。とんでもない結末です。何か通話の中に勘違いがあったのなら知りたいです。が、誠意ない対応にガッカリです。スイスに叔母が毎2回来日し、祖母を色々旅行に連れ出します。96歳には遠出は厳しくなってくるので都合良い施設ですが、信用出来ない対応をするようでは今後は親族も誰も利用することはないでしょう。
私は地元なので、人によく薦めてましたが2度といたしません。

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0人が参考にしています

入浴と森林浴が一緒にできる気持ちイイ温… [モダン湯治 おんりーゆー]

galasya さん [投稿日: 2020年10月5日 / 入浴日: 2020年10月5日 /  - ]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
 - 点

入浴と森林浴が一緒にできる気持ちイイ温泉。38℃のぬる湯が暑い夏にも心地いい。これからは紅葉の季節、またお世話になります。

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2人が参考にしています

山の中で人も少なく落ち着いた雰囲気の中… [モダン湯治 おんりーゆー]

たえ さん [投稿日: 2020年8月22日 / 入浴日: 2019年8月22日 / 2時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

山の中で人も少なく落ち着いた雰囲気の中リラックスできました。

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2人が参考にしています

癒しを求めて向かいました。入店の際… [モダン湯治 おんりーゆー]

ひろ さん [投稿日: 2020年4月19日 / 入浴日: 2020年4月19日 /  - ]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
 - 点

癒しを求めて向かいました。
入店の際に検温をされましたが、今現在の状況では、検温をして下さる事で安心感が有り、誠実にサービスをしてくださっていることを感じました。 
静かで、清潔で、有りがたかったです。

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8人が参考にしています

台風の影響で雨がかなり降っていましたが… [モダン湯治 おんりーゆー]

ヒロ さん [投稿日: 2019年8月15日 / 入浴日: 2019年8月14日 / 5時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
5.0点
サービス
4.0点
施設
4.0点
飲食
4.0点

台風の影響で雨がかなり降っていましたが、用意されてた、頭にかぶる傘帽子をかぶってゆっくり入浴。ぬる湯の泉質は最高でした。居心地のよい温泉です。

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2人が参考にしています

綺麗な森の中で素晴らしい露天風呂。… [モダン湯治 おんりーゆー]

ax2@yokohama さん [投稿日: 2019年5月15日 / 入浴日: 2019年5月3日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
4.0点
サービス
4.0点
施設
3.0点
飲食
4.0点

綺麗な森の中で素晴らしい露天風呂。
特筆すべきは遮る塀が無く森の只中でお湯に入れる。
都会の温泉では絶対不可能なシチュエーション。

しかも箱根とかでなくマイナーな南足柄ゆえに
それほど混まないのもいい。
平日を選んで静かにのんびりするには最高。

しかし今回はおおハズレ。
DQN親子に遭遇。騒ぐわ飛び込むわ泳ぐわ。
ここのコンセプトなら小学生以下お断りにすべきと思う。
その意味で不快な状況はこの施設のせいと言える。

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4人が参考にしています

とにかく、スタッフの方々の接客が素敵で… [モダン湯治 おんりーゆー]

あおきんぐ さん [投稿日: 2019年5月9日 / 入浴日: 2019年5月9日 / 2時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

とにかく、スタッフの方々の接客が素敵でした。
フロントで荷物(別でテイクアウトしたご飯)を預かって頂いたり、お蕎麦を食べていたら髪を結ぶヘアゴムをわざわざ持ってきて頂いたり、バスの送迎の方も丁寧で優しくとても良いスタッフさん達ばかりでした。

お風呂の温度もちょうどよく、自然の中で癒されました。
また伺います。

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3人が参考にしています

静かに温泉を楽しめました。ただ余り… [モダン湯治 おんりーゆー]

KT さん [投稿日: 2019年3月22日 / 入浴日: 2019年3月20日 / 5時間以内]

総合評価
3.0点
お湯
3.0点
サービス
3.0点
施設
3.0点
飲食
 - 点

静かに温泉を楽しめました。
ただ余り清掃が行き届いていない面が
有ります。
ゲストのマナーもあるのでしょうが
浴室入口のマットがかなり濡れていました。
また浴室内の物置のステンレスの棚が
錆びだらけでした。

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3人が参考にしています

自然の中で星を見ながら露天風呂に入れま… [モダン湯治 おんりーゆー]

Koguma さん [投稿日: 2019年1月26日 / 入浴日: 2019年1月26日 /  - ]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
 - 点

自然の中で星を見ながら露天風呂に入れました。
屋外の休憩スペースも綺麗でした。

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3人が参考にしています

日が沈んでから利用しました。風呂の… [モダン湯治 おんりーゆー]

匿名 さん [投稿日: 2019年1月5日 / 入浴日: 2019年1月5日 / 2時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
 - 点

日が沈んでから利用しました。
風呂の種類は多くないですがとてものんびり出来るところ。雰囲気も良い。
どこかの湖畔にいるような気分になりました(笑)

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1人が参考にしています

お湯加減も程よく露天風呂も最高でした… [モダン湯治 おんりーゆー]

みなりん さん [投稿日: 2018年12月29日 / 入浴日: 2018年12月27日 / 2時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
4.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
 - 点

お湯加減も程よく露天風呂も最高でした
ドライヤーも風量が強くて新しいし
洗面台も衛生的でした
近隣なのでまた是非利用したいです

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4人が参考にしています

温泉はとてもよかったです。露天風呂が自… [モダン湯治 おんりーゆー]

鬼劉 さん [投稿日: 2018年11月22日 / 入浴日: 2018年11月22日 / 2時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
2.0点
施設
3.0点
飲食
3.0点

温泉はとてもよかったです。露天風呂が自然に囲まれ紅葉を眺めながらの入浴は最高でした。ぬるま湯もありゆっくり浸かる事ができ、
いいです。

デメリットはロッカー。一番最初入り口で靴を脱いで入れでばよかったです。脱衣所と館内着を着る所が離れており二度手間。外に喫煙所がないのが残念。自販機も少ない。

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4人が参考にしています

森の中にある温泉はとても良い気持ちでし… [モダン湯治 おんりーゆー]

nyaokyon さん [投稿日: 2018年10月24日 / 入浴日: 2018年10月5日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
4.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
4.0点

森の中にある温泉はとても良い気持ちでした。
マイナスイオンをたっぷり吸い込んで癒されました。
施設の従業員の方もとても親切で
先にカードを使って支払いを済ませてしまった
友人に対してもわざわざ面倒な返金作業をしてまで
割引を使えるように考慮して下さいました。
普通であればカード決済してしまったので
今回は...とお断りされるのが当然なところですが
こちらからお願いした訳でもなく
すすんでこちらのとくな様に対応して下さいました。
感謝しかありません!
食事もバイキングでしたので期待は
していなかったのですがとても満足できるものでした。
また、是非お邪魔したいです。

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5人が参考にしています

温泉は自然中にありとても落ち着いては入… [モダン湯治 おんりーゆー]

猫又 さん [投稿日: 2018年10月23日 / 入浴日: 2018年10月15日 / 2時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
4.0点
施設
3.0点
飲食
2.0点

温泉は自然中にありとても落ち着いては入れまして良かったです。
館内着を着替える場所とお風呂がわかれてるのが面倒くさいです。
お店の物が高い。

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7人が参考にしています

6ヶ月の孫と息子、娘と一泊しました。お… [モダン湯治 おんりーゆー]

あっけ さん [投稿日: 2018年7月8日 / 入浴日: 2018年7月3日 /  - ]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

6ヶ月の孫と息子、娘と一泊しました。お部屋は洋室でとてもは広く綺麗でした。従業員の皆さん、とても親切で夕食の時もとても気づきが早く、あと孫のの赤ちゃん用の石鹸を忘れた所、すぐに貸してくださっり、感謝することばかりでした、心からありがとうございます。なかなか乳幼児は温泉に泊まれなく、探すのも大変だったのですが、泊まって本当に良かったとおもいました。とにかく皆さん親切でした。

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6人が参考にしています

チェックインあとバイキング、ひと風呂浴… [モダン湯治 おんりーゆー]

てぶろん さん [投稿日: 2018年6月2日 / 入浴日: 2018年4月20日 / 5~10時間]

総合評価
4.0点
お湯
4.0点
サービス
4.0点
施設
4.0点
飲食
4.0点

チェックインあとバイキング、ひと風呂浴びて最乗寺まで歩きに行きました。
一度、中間精算すれば外出できます。
夜まで楽しめる大人の施設です。癒やされますね
泉質については、単純硫黄泉との記載ですが
単純泉と紹介されている資料もあるので
更新して頂きたいです。

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7人が参考にしています

温泉もよいし、食事も美味しいです! [モダン湯治 おんりーゆー]

くま さん [投稿日: 2018年3月11日 / 入浴日: 2018年3月11日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
5.0点
サービス
3.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

温泉もよいし、食事も美味しいです!

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9人が参考にしています

健康を考えたブュッフェに惹かれて行きま… [モダン湯治 おんりーゆー]

ききお さん [投稿日: 2018年2月13日 / 入浴日: 2017年6月13日 / 5時間以内]

総合評価
5.0点
お湯
4.0点
サービス
5.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

健康を考えたブュッフェに惹かれて行きました。揚げたて天ぷらや蕎麦、種類も豊富で美味しくて食べ過ぎてしまいました。
大きくて綺麗な充実した施設です。夜に行ったので露天風呂のライトアップがよかったです。森の中にいるようでした。お庭も散歩しました。お風呂だけじゃなく、楽しめるのがいいですね。

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6人が参考にしています

大人の空間。最近子供連れが増えた気… [モダン湯治 おんりーゆー]

おんりーゆー大好き さん [投稿日: 2018年1月4日 / 入浴日: 2018年1月2日 / 5時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
4.0点
サービス
4.0点
施設
5.0点
飲食
5.0点

大人の空間。
最近子供連れが増えた気がします。
子供さんが楽しめる温泉ではないと思います。
できれば中学生以上の利用にしていただきたいです。

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28人が参考にしています

エステサロンの利用者が何人いるか解りま… [モダン湯治 おんりーゆー]

匿名 さん [投稿日: 2017年11月20日 / 入浴日: 2017年11月20日 / 5時間以内]

総合評価
4.0点
お湯
5.0点
サービス
4.0点
施設
4.0点
飲食
5.0点

エステサロンの利用者が何人いるか解りませんが、女性専用でも良いので岩盤浴の方がおんりーゆーに合っているのでは…

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5人が参考にしています

99件中 1件~20件を表示

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