栃木県 ひがしやま（旧旅館ひがしやま）
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3.3点
/ 5件
栃木県／那須
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4.0点
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去年一泊しました。もしオーナーさん見てたら絶対善処して下さい。
まず接客が非常に雑というか、何か悪い事でもあったかの様に、常に不機嫌に見えました。
それにあまり掃除されていなかった部屋、ロビーで呼んでも誰も出て
来ない何の気遣いもない接客。本当にがっかりしました。
料理もイマイチ（有り合わせの様な食事）で友達に
「どうだった？」と聞かれる度に悲しい思いをしました。
唯一、温泉は良かったですが。
オーナーさんが競馬好きとの事で色々話しをしようと思ったのですが
一度も顔を見せる事なく、こちらも残念でした。
正直、二度と行きたいとは思いません。
今後、この様な思いをお客にさせない為にも、善処が必要不可欠です。
余計なお世話かもしれませんが、今まで色々と旅館、ペンションめぐりをしてきましたが、本当酷な旅行となってしまいました。
時間とお金を返して！3人が参考にしています
