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うなぎ湯の宿 琢琇(旧 名湯秘湯うなぎ湯の宿 琢ひで)の口コミ情報ネットの口コミを見て、家族で行きました…

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宮城県 うなぎ湯の宿 琢琇(旧 名湯秘湯うなぎ湯の宿 琢ひで)

日帰り 宿泊

評価 3 3.2点 / 59件

場所宮城県/鳴子

お湯 4 4.2点

施設 3 3.0点

サービス 2 2.8点

飲食 3 3.7点

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口コミ詳細

  • ネットの口コミを見て、家族で行きました…

    投稿日:2018年2月19日

    ネットの口コミを見て、家族で行きました… うなぎ湯の宿 琢琇(旧 名湯秘湯うなぎ湯の宿 琢ひで)

    匿名さん ゲスト [入浴日: 2018年2月18日 /  - ]

    総合評価 22.0点

    お湯

    55.0点

    施設

    22.0点

    サービス

    22.0点

    飲食

    44.0点

    ネットの口コミを見て、家族で行きました。雪が凄かったのもあって、少し早目に到着しましたが駐車場の案内も無く、親切ではないと感じました。フロントで受付をしましたが、スタッフが殆ど男性で珍しかった。部屋に通していただきお風呂の説明を聞いてましたが、温風ヒーター1つ付いてるだけで寒がったので、部屋付きのボイラー暖房を操作していると、その時初めて故障してると言われビックリしました。明日までこの寒い状態で過ごすのか?と思うと不安でした。高齢の母親も一緒だったので尚更です。予定していた前日確認の電話が来ており何故その時ボイラー故障してると伝えてくれなかったのか?伝えられていたら、キャンセルするか温かいものを持参して行ったかも知れません。男性のスタッフばかりなので、細やかな気配りもなく布団を2枚借りてやっと悪夢の様な旅行は終了しました。お風呂がトロトロでイイお風呂なので、もう少しサービス気配りした方が良いと思います。宿泊の際は何か故障してないか確認してから行った方が良いです。

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