了山の口コミ情報料金の割には、対応に疑問でした。

部屋毎に料金が決められており、部屋を指定して予約を取りました。
チェックイン後、通された部屋は、予約したのより狭い部屋でした。
フロントに電話をすると確認するとの事。
その後、仲居さんが「なんか、部屋が違ってたみたいで、今準備しますから」と言って出ていくが、準備の慌ただしい声が聞こえてきました。謝罪はないのか？？と疑問に思っていた時、電話で申し訳ないという内容の電話がかかってきましたが、直接、謝罪の言葉はありませんでした。
また、エステを予約していました。
フロントのスタッフは把握していましたが、肝心の仲居さんには伝わっておらず残念でした。
仲居さんは洗練されてはいないけど、嫌な感じはありません。
また、読書室は、確か21時迄使用可でしたが、19時頃、本を読んでいると、いきなり、掃除機をかけ、ゴミ袋をガサガサ！
最後まで一言もなく、掃除していました。利用客もほとんどいない状況で、わざわざ、客がいる時間に掃除する理由が理解できませんでした。
改装やエステをしたりと、最近の流行を追っているようですが、
スタッフの教育？常識に唖然です。
スタッフうんぬんより、上に立つ立場の人間の客に対する意識のレベルの低さを感じずには、いられません。
どんな方かは、滞在中、全く挨拶もなく分かりませんでした。
夕食の料理は美味しかったです。
朝食はかなり、手抜きメニューでしたが・・・。
料金的にはー５０００円が妥当だと思いました。
せっかくの旅行だったのに、う～ん、残念です。