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いこい旅館の口コミ情報対応がイマイチ

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熊本県 いこい旅館

日帰り 宿泊

評価 3 3.9点 / 23件

場所熊本県/黒川

お湯 4 4.7点

施設 5 5.0点

サービス 4 4.5点

飲食 5 5.0点

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口コミ詳細

  • 対応がイマイチ

    投稿日:2006年12月20日

    対応がイマイチいこい旅館

    takeさん ゲスト [入浴日:  -  /  - ]

    総合評価 0 - 点

    お湯

    0 - 点

    施設

    0 - 点

    サービス

    0 - 点

    飲食

    0 - 点

    先日、いこい旅館へ宿泊予約した時の事です。
    黒川温泉オフィシャルページの空室状況を更新日に確認し、空いていたので早速連絡しました。
    対応してくださったのは、中年の男性。
    問い合わせた結果、空いていないと言われたので、黒川温泉オフィシャルページの事を伝えると、そっけなく黒川温泉の協会?の方へ連絡するように言われ、勝手に電話番号を言い始めました。
    私は苦情を言いたいわけではなく、ホームページの更新日に空室になっているのに、電話では満室になっている理由を聞きたかっただけなので、更に説明を求めました。
    すると、またそっけなく「さきほど満室になりました」と言われました。
    それなら、始めからそう言えば良いのに。。。
    思いやりのない対応にあきれるばかりです。
    いくら温泉や料理が良くても、接客が悪ければ話になりません。
    別に客を崇めろと言う訳でなく、普通に丁寧に接してくれればそれで構いません。そうすれば、こちらも丁寧に対応します。
    黒川温泉は、いろんな人が良いと言っていたので、本当に残念です。
    私は、2度とここを利用しようとは思わないでしょう。
    評価はできません。

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