閉じる山梨県 川浦温泉 山県館
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山梨県／甲府
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4.5点
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ネットにて素泊まりプラス夕食で予約したのですが、仕事で遅くなるので夕食をキャンセルしようと電話したのです。すると九時までに入ってもらわなくては困るの一点張りで、挙句の果てにはそんなお客さんは困る、と言われ、あまりの対応に名前を聞いたのに答えずに電話を途中で切られてしまいました。翌日の朝、再度電話し、山形という年配の女性の支配人に事の次第を説明したのです。失礼な電話対応は、広瀬という女性でした。私が、電話を途中で切るなど社会的にあり得ない、というと、ありえないかどうかは分かりません、と答える始末です。私もあちこち旅行しましたが、こういう対応ははじめてす。もちろん断られたので泊まっていません。
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