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投稿日:2004年2月3日
お客は泊り客だけではない!! (アクティブリゾーツ霧島(旧:霧島ロイヤルホテル)(閉館しました))
匿名希望さん
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霧島ロイヤルホテルの温泉に立ち寄り入浴をさせていただきましたが、フロントの対応がとても不愉快なものでした。泊り客にはにこやかに対応するのにくらべ私達には「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の言葉もなく不愉快でした。お客は泊り客だけではないということをしっていただきたいものです。
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