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アクティブリゾーツ 霧島(旧:霧島ロイヤルホテル)の口コミ情報一覧

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鹿児島県 アクティブリゾーツ 霧島(旧:霧島ロイヤルホテル)

日帰り 宿泊

評価 2 2.5点 / 5件

場所鹿児島県/霧島

お湯 3 3.0点

施設 2 2.7点

サービス 1 1.7点

飲食 2 2.0点

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口コミ一覧 (口コミ最新投稿日:2020年11月11日

5件中 1件~5件を表示

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※口コミとして掲載している情報は投稿時のものとなり、現在の施設のサービスと異なる場合がございます。

  • 霧島温泉のホテルであると考えると少し残…

    投稿日:2020年11月11日

    霧島温泉のホテルであると考えると少し残…アクティブリゾーツ 霧島(旧:霧島ロイヤルホテル)

    たこさん 、性別:男性 、年代:~10代


    評価 星2つ2.0点

    霧島温泉のホテルであると考えると少し残念                  
    鹿児島県霧島市・霧島神宮から南に約1km進んだ高台にある大型リゾートホテルです。平日一泊朝食付きで利用しました。

    過去口コミがゲストさんのみで辛辣なものが多いので、どうだか・・・と感じていましたが、まぁこんなもんかなという感じです。

    部屋に関しては、キッチン付きのセミスイートを予約していたはずなのですが、当日は何故か最上階の部屋が3つ・ベッド4つのスイート!?の部屋、ただしキッチンが無く利用予定があっただけに難儀しました。無償アップグレードみたいな感じだったので特に変更は申し出はしませんでした。
    70型の大型テレビあり、wi-fiは微弱、壁が薄いのか、端部屋の隣の声が結構気になる感じでした。

    ちなみに建物は2つあり、左側の建物は現在ほとんど使われていない様子ですが、ホテルの規模はかなりでかいです。

    温泉に関しては、霧島神宮温泉利用の様子・・・ですが、正式な分析表は見当たらず、30人サイズの大浴場・水風呂・サウナ・露天岩風呂とシンプル、ロイヤルホテルは大抵このラインナップですね。んでお約束通り猛烈な塩素臭が漂いました。
    シンプルな泉質に関しては、それはそれでも良いが、霧島温泉なだけにこの消毒はなんとかならんのかというのが正直な感想です。また当日は団体客・老人客も大変多く、時間帯によっては混雑度が高かった。温泉に関しては残念としか言いようがありません。また、こればかりは客層の問題なので仕方ないのですが、当日スリッパに記名していたのに、二回履き間違えられました。

    朝食に関しては、ビニール手袋必須のバイキング。鹿児島ゆかりのメニューが結構あり、それなりに満足出来ました。

    総合的に、温泉目当てでは、全くお勧め出来ません。
    しかしながらホテル自体は結構古いので、リーズナブルに宿泊出来ます、また大型ホテルならではの安心感はあるかと思います。

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    5人が参考にしています

  • ツアーで利用しました。部屋はカビ臭く、…

    投稿日:2019年9月16日

    ツアーで利用しました。部屋はカビ臭く、…アクティブリゾーツ 霧島(旧:霧島ロイヤルホテル)

    匿名さん ゲスト 、性別:女性 、年代:50代~


    評価 星1つ1.0点

    ツアーで利用しました。部屋はカビ臭く、畳の10畳ほどの部屋に、シングルベット3台並べてあり、圧迫感十分!!
    夕、朝食ともバイキングでした。味もサービスもかなりマイナスでした。
    温泉が普通で、少し救われましたけど。。。

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    5人が参考にしています

  • 確かに宿泊客と入浴客のフロントの対応が…

    投稿日:2018年9月26日

    確かに宿泊客と入浴客のフロントの対応が…アクティブリゾーツ 霧島(旧:霧島ロイヤルホテル)

    匿名さん ゲスト 、性別:女性 、年代:20代


    評価 星3つ3.0点

    確かに宿泊客と入浴客のフロントの対応が違います。
    入浴招待券を持っていたので寄ったのですが、管轄が違うみたいな感じで、フロントの対応はホスピタリティどこ行った?みたいな感じです。ホテルの顔なのに…。
    番頭さんはしゃんとしたかんじのおばちゃんで感じは良かったです。

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    3人が参考にしています

  • 建設当初から利用してます!

    霧島近辺のホテルでは、一級品と思ってます。建設当初から、5回は宿泊したでしょう。昨年、久しぶりに行きましたが、施設が古くなってもきれいな状態であって欲しい。岩の露天風呂は、大好きです。

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    4人が参考にしています

  • お客は泊り客だけではない!!

    霧島ロイヤルホテルの温泉に立ち寄り入浴をさせていただきましたが、フロントの対応がとても不愉快なものでした。泊り客にはにこやかに対応するのにくらべ私達には「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の言葉もなく不愉快でした。お客は泊り客だけではないということをしっていただきたいものです。

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    20人が参考にしています

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