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さくらさくら温泉の口コミ情報昨日から一泊2日でコテージに泊まりまし…

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鹿児島県 さくらさくら温泉

日帰り 宿泊

評価 3 3.1点 / 51件

場所鹿児島県/霧島

お湯 3 3.9点

施設 3 3.6点

サービス 4 4.2点

飲食 3 3.8点

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口コミ詳細

  • 昨日から一泊2日でコテージに泊まりまし…

    投稿日:2017年7月26日

    昨日から一泊2日でコテージに泊まりまし… さくらさくら温泉

    ともさん ゲスト [入浴日: 2017年7月25日 / 1泊]

    総合評価 44.0点

    お湯

    55.0点

    施設

    44.0点

    サービス

    44.0点

    飲食

    44.0点

    昨日から一泊2日でコテージに泊まりました。
    あまり下調べをせずに行ったので、受付のある建物とコテージが近いのかと思い、すべての荷物を持ってフロントへ行くと車でコテージに行くことを聞き、また重い荷物を車に乗せ戻すのが大変でした。。ので、ネット予約する際に、注意書きとして、別館に宿泊の方は車移動となるので荷物は持たずにフロントへ、、と一言あると嬉しいです^ ^もし書いてあったのなら気づかなかったです、ごめなさい。コテージは広々としていて、ロフト付の温泉付で満喫できました。小さなお風呂で温泉を一人で楽しむのもなかなかよかったです。ただ、すべての電気のスイッチがどこがどこのだか分からず、とりあえず全部つけて、、という流れになり困りました。どこの場所のスイッチかシール貼っててもらえるとスムーズだと思います。お料理はコテージまで運んで来てくださり部屋でゆっくり食べれます。小さい子供がいるので、まわりを気にせずのんびり食べれてとてもよかったです。追加で料理もメニューから選べてフロントへ電話して出来立てを運んでくださいます。唐揚げもアツアツでした^ ^量もちょうどよかったです。
    大浴場へ行きたい時はフロントへ送迎のお願いの電話をすればすぐ来てくださいます。何度も送迎頼んですみませんね〜と言うと、これが仕事ですから!それよりも雨が降ったりするとお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ないです。と、とても謙虚な対応で、こちらも気兼ねなくお願いできました。一言そういった心遣いの言葉があるだけで旅館に対する好感度も違いますね。一言添えると言う接客、私も勉強になりました。それはさておき、泥パックですが、目に入らないように気をつけてくださいと書いてあったのに、片目に入ってしまい、痛くて涙も止まらなくなり夜中も寝付けないほどでした(笑)気をつけないといけないですね。ですが、温泉も泥パックもお肌がつるつるになります。通いたいくらいです。そして今朝は朝食バイキングでした。これもすぐ迎えがきてくれて、お料理も品数が多く美味しかったです。全体的な印象としては、とにかく一人一人のスタッフの方の対応と声かけがありがたく、素晴らしく、別館への距離の問題などをソフト面で補っているという印象です。あまりクレームも大きくならないのではないでしょうか。満足できました。たのしめました。ありがとうございました。またリピートしたいと思います。

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