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震災の日、私は千葉から友人と2人で午前中から行きました。
地震直後もスタッフさんのしっかりした落ち着いた案内で多少パニック気味の私たちも落ち着くことが出来ました。しかし、同時に停電となり気がつけば帰宅できない状況。困っていたら「どうぞ、こちらでよければ遠慮なく帰宅出来るまでいてください。」と言われお言葉に甘えて私を含めて数人は深夜に電気は復旧しましたが、泊ることとなりました。情報もこまめに教えて頂きブランケットや枕も貸して頂きました。さらに!!夜食の差し入れまで・・・。多くのスタッフさんも翌朝まで付き添って頂き体だけでなく心も温まりました。感謝しております。PCのダウンで精算が出来なかったので今月中に必ずまた伺います。本当にすばらしい接客ホスピタリティーでした。0人が参考にしています