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ニューサンピア姫路ゆめさき(旧 ウェルサンピア姫路ゆめさき)の口コミ情報いついっても、サービスが・・・(>_<)

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兵庫県 ニューサンピア姫路ゆめさき(旧 ウェルサンピア姫路ゆめさき)

日帰り 宿泊

評価 3 3.2点 / 13件

場所兵庫県/姫路

お湯 2 2.0点

施設 1 1.0点

サービス 1 1.0点

飲食 1 1.0点

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口コミ詳細

  • いついっても、サービスが・・・(>_<)

    投稿日:2011年10月11日

    いついっても、サービスが・・・(>_<) ニューサンピア姫路ゆめさき(旧 ウェルサンピア姫路ゆめさき) 感想

    cocoro-672さん ゲスト [入浴日: 2011年10月9日 / 2時間以内]

    総合評価 11.0点

    お湯

    0 - 点

    施設

    11.0点

    サービス

    11.0点

    飲食

    11.0点

    市内に住んでいる者で、いつも、近くの別の日帰り温泉ばかり利用しています。

    というのは、サンピアは、いつ何度出かけても、レストラン&入浴施設に、あまりいい思い出がありません。

    例えば、数年前、夕方、この施設の温泉に行った帰り、施設内のレストランに寄ってみたら、レストランの接客係が「宿泊客でないのなら、いまの時間帯は、ご利用できないです。」

    別の機会に出かけた際、レストランは空いていたのですが、食べたかったものが品切れ。

    「いついっても、ダメだね~」と思い続けていましたが、地域情報紙「まるはり」の無料入浴券を使おうと、気を取り直して、今日、久しぶりに夫婦で、出かけました。

    ですが、ランチの時間帯に行ったにもかかわらず、今日お目当てにしていた「松茸土瓶蒸し」が売り切れ。別の機会に再度、また来ますから、と次回の予約を取ろうとしても、レストラン接客係に「ランチの予約は受付けてないです。」と言われました。

    今日は、仕方がないから別のものを注文して、食べました。 帰りに日帰り入浴しようと思いました。 夫婦2人で出かけたもので、ウェルネスサンピアのポイントカードが1人分、全部貯まっていたのを、1人分利用しようとすると 入浴の受付係が、「もう経営会社が変わったので、ダメです!」

    更にもう1人分は、「まるはり情報誌」の無料スタンプを押してもらおうとしたのですが、 「それは、最新号ですか?」と入浴場の受付係が・・・。もちろん最新号なのに、客に対して、あまりに失礼な言い方だと思いました。

    ここから車で10分ほどの、いつも行っている日帰り温泉は、管理者が変わっても、入浴スタンプカードは明記されている使用期限以内でしたら、旧のカードも持ち越しOKですし、いつ行っても客に対して、また来てください!と言われているような人情味が感じられるのです。

    こんな風ですから、サンピアは温かみが感じられなくって、行く回数が自然と減ってしまうんです。今日また嫌な思いをしてしまったので、数年は行かないと思います。

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