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地元在住の者です。正直、地元なので遠慮しまったく行っていませんでした。先週の日曜日に初めて、入館しました。
そこで、地元の人代表として、良かった点と改善点を書きます。
まず、良かった点。
・片田舎の地元とは、思えない京都を思わせてくれるような雰囲気です。 これは、すばらしい。着物を着た女将でもいてくれたら最高でした。
・外廊下を歩くのは、寒いなと思っていたら、ブランケットの無料の貸し出しがありました。高級な宿やレストランしかないと思っていたのに(経営者はどこを目指しているのだろう?)連れの女性は大変喜んでいました。
・裏山が露天風呂から見えました。この山を見ながら露天に入っていると時間を忘れます。
・料理がおいしいと思いました。地元代表の駅前のホルモンや餃子、いなり寿司などうれしく思いました。新そばもおいしかった。
・サービスも良かったですね。この辺の温泉は、田舎のためにサービスは全然だめですが、若い子もしっかり教育が行き届き、気持ちが良かったです。
・Cafeでバイオリンとピアノのミニコンサートを行っていました。アンコールもやっていただき、良かったです。大きい声で歌わせてもらいました。本物の音楽はすばらしいですね。
・岩盤浴が時間制限無しは、良いですね。うれしい。
残念な点
・タバコを吸っている場所を特定してもらいたい。外廊下全部は、正直厳しい。
・料理がもう少し早く出てくるともっと良い
・はだしで歩くのは、寒いので足袋でも出してほしい(これは、入館料から見ても無理はわかっていますが・・・)
最後に、地元を代表する企業に育ってほしいです。(ヤオコーさんやしまむらさんのように。)スタッフの方や経営している方も若いので、将来が楽しみです。
深谷や秩父にそっくりな施設ができていますが、所詮、まねはまねですよ。しっかりとサービスをし、改善を常に行っていってくださいね。お客様は、オリジナルを楽しみにしていますから。
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