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NASPAニューオータニの口コミ情報誕生日のお祝いで越後湯沢に小旅行へ行っ…

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新潟県 NASPAニューオータニ

日帰り 宿泊

評価 3 3.8点 / 6件

場所新潟県/越後湯沢

お湯 4 4.0点

施設 5 5.0点

サービス 3 3.7点

飲食 0  - 点

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口コミ詳細

  • 誕生日のお祝いで越後湯沢に小旅行へ行っ…

    投稿日:2020年6月15日

    誕生日のお祝いで越後湯沢に小旅行へ行っ… NASPAニューオータニ

    海鮮丼だいすきさん ゲスト [入浴日: 2020年6月14日 /  - ]

    総合評価 11.0点

    お湯

    22.0点

    施設

    0 - 点

    サービス

    11.0点

    飲食

    0 - 点

    誕生日のお祝いで越後湯沢に小旅行へ行ったのですが、あいにくの雨で観光が出来ず、日帰り温泉をこちらで利用しました。
    (前日は別の宿に宿泊)

    利用がコロナの影響も残っているタイミングだったので、レストランや施設は閉鎖中。
    少し残念でしたが、とくにこの時期を考えれば当然かと。
    (なので、評価なしです。あ、建物全体は高級感があり綺麗でした。)
    また、入口に体温センサーや消毒液があり、スタッフさんはマスク着用など、コロナ対策は行われていました。

    予め電話で日帰り温泉を利用出来るか?駅までの送迎は可能か?を確認してOKだったので、送迎をお願いしました。
    駅までの迎えは指定時間通りに来てくれました。

    お風呂も大きく休憩を挟み、2回入ったので長居させてもらいました。

    ただ、本当に残念だったのが、帰りは送れないと断られた事です。
    え?送ってくれると確認したから来たのに!
    雨の中歩いて帰れと?

    フロントに再度説明しましたが、、、
    ①宿泊者でなければ送れない。
    ②今日は特別に迎えに行ったが、本来日帰り客の送迎は行っていない。
    ③この時間の送迎は行っていない(19時30分頃)
    との回答で断られました。

    結局タクシーを呼んで自腹で駅まで帰りました。
    2度と行きません。

    参考になった!

    4人が参考にしています

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