埼玉県 天然自家源泉 星音の湯
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4.0点
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埼玉県／秩父・長瀞・小鹿野
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4.2点
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投稿日：2022年3月21日
貸切風呂を予約した段階ですが、電話応対… （天然自家源泉 星音の湯）
ＨＡさん
[入浴日：
2022年3月21日 / 滞在時間：
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11.0点
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貸切風呂を予約した段階ですが、電話応対した男性の方が少し感じ悪く思いました。
こちらの施設は行くのも予約するのも初めてなので、色々話を聞きながら…と思いましたがそうはいかず。
予約したい時間帯が空いてるかわからなかったので、大まかな時間を伝えたら"で、何時からで？"この時間帯空いていますかと聞くべきだったのですね。
お部屋の広さも4人だったらどの位がよいですか？の問いかけに
"それはお客さまの自由ですから(笑)"ま、そうですけど。
"男女は何名様何名様ですか？"と聞かれたので、2名ずつです。と答えると、"いや大人の方は？"わかりにくくてすみません。
決めてから電話して来いよ、という雰囲気が出ていました。言葉遣いや口調は丁寧ですが、寄り添う接客が無いです。
利用する前ですがこの施設で良かったのかな、と不安です。27人が参考にしています
