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投稿日:2022年2月26日
お湯は良かったが、システムが分かりづら… (有馬温泉 太閤の湯)
直美さん [入浴日: 2022年2月25日 / 5時間以内]
22.0点
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44.0点
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22.0点
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22.0点
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11.0点
お湯は良かったが、システムが分かりづらい。
館内の案内板などもほとんど無く有料岩盤浴など、非常にわかりづらい。
スタッフも愛想がなく戸惑っている客の声に被せて説明する始末。機械的に動いているだけで不愉快であった。
またサウナの扉に札が吊ってある。コロナ対策として、使用する座席の札を裏返し、"使用中"と表示して入室するのだが、サウナの中自体を見た事がない客からすると訳がわからない。扉を開けて確認をしたが、真っ暗で何も見えず非常に分かりずらい。
間違えて座った客に他の客が「私の席を取った、分かってない人が多すぎる」など、大きな声で話す始末。トラブルになりかねないシステムである。
改善してほしい。
食事も冷凍そのまま。うどんとソースカツ丼のセットを頼んだが、あれで¥1300程の価格はなし。
あちこちのスーパー銭湯に行く者からすれば、2度と利用しないレベル。
観光地とは言え、価格、サービス、全てにおいて有馬のイメージを損ねる施設であると感じた。18人が参考にしています