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投稿日:2012年11月27日
サービスについての感想 (有馬温泉 太閤の湯)
温泉マニアさん [入浴日: 2012年11月26日 / 5時間以内]
11.0点
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55.0点
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55.0点
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11.0点
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55.0点
昨日父、家内と私三人で太閤の湯に出かけました。館内のサービスは勿論、温泉、岩盤浴、食事等々申し分ありませんでした。総合評価5点です。しかし、岐路についたとき、家内が突然不満を言い出しました。事情を聴くと、受付で順番を待っていると前のお客さんと話が合いクーポン券を頂くことになり喜んでいた矢先、順番が家内のところにきたとき、受付の従業員が『あなた順番を守って下さい』といきなり言われたそうです。家内は少しムツとしたそうですが、前のお客様が変わりに言ってくれたので事なきを得たそうです。当方も28年サービス業を営んでいますが、確認もせず従業員から文句を言われるのは初めてです。これって名誉棄損でしょうか?次回来店時にはその受付の方がいないのを願っています。ただ、その他は自分の感想ですが満点です。
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