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日曜に家族で行きました。
まず、湯質は皆さんが仰るとおり「最高」です。文句なしに良いです。近所のお年寄りも湯治に訪れていそう・・・・。
でも、とにかく混んでいます。
特に女湯の洗い場は大行列が出来る程です(男湯は行列なんてことはなかったそうですが)。裸で並ぶのはなんか情けないです。イライラします。癒されたいのに逆にストレスたまります。
洗い場の改善を望みます。
脱衣所も足元がジメジメしていて暑いのでゆったりと身なりを整える気にもなりません。
もう一つ。受付の方たちの接客に対する姿勢に疑問を持ちます。
帰り際に下足の鍵を紛失してしまい、受付の前で家族総出で、ない、ない、と大騒ぎしていても、客のいない受付は知らんぷりでした。何か笑いながらおしゃべりをしていて気に掛けても貰えませんでした。
結局、落とした鍵は受付に預けられていたのですが・・・・。「鍵が落ちてませんでしたか?」と受付の男性に問い合わせときは、「ないです。」と言われたのに、その隣に立っていた女性が預かってました。
何十分も探し、困り果ててる客を見て見ぬ振りは酷く感じました。3人が参考にしています