初めて利用しての感想です。
お湯はとっても良かったです。
柔らかい質感で、ぬるめにゆっくり浸かれる浴槽から熱めのお湯から、ジャグジー風呂も深さが2種類。サウナも90℃のスウェーデン・スタイルと56度の塩サウナと、お風呂好きはいろいろなタイプのお風呂に浸かって　大いに楽しめました。

ただ、初めて利用すると最初に伝えたのですが、説明が分かりづらい感じでした。

お風呂と岩盤浴を利用しますか？と聞かれて
2人中1人は「私は使わない」と後ろで言ったのが気付かなかったのか
「精算は後でします」と続けて言われて
お風呂セットと岩盤浴セットを2セット渡されたので
「岩盤浴を使わなかったら、後の精算時に伝えたらいいの？」と
受け取ってしまったら

逆に先にセットを受け取ったら　利用しなくても料金が発生していました。


また、今回、こちらのクーポンを受け取って出かけたのですが
料金の件で動揺したのと、
施設側から　先に利用料を伝えられたので
クーポンも使えずに帰ってきました。

クーポンの利用の有無を聞いて下されば、　岩盤浴の出費についても、少しはがっかり感が減ったとも思いました。


なので、利用方法を先に学習した後のご利用をお勧めしたいです。

綱島 湯けむりの庄

綱島に湯けむりの庄の新しい施設ができたのは知っていたが、なかなか行けなくて今回やっと行くことができた。
和テイストな落ち着いた雰囲気の施設だった。
岩盤浴、レストラン、マッサージ施設の他に、スポーツジムが併設されているのは希少だ。
コロナ渦のご時世なので、混雑はしていなくてゆったりのんびりできた。
今回はレストランは使用しなかったのだが宮前温泉と同じ店が入っているのでクオリティは一緒で問題なくおいしいと思う。
泉質はナトリウム-炭酸水素塩冷鉱泉。弱アルカリ性。いわゆる美肌の湯だ。黒湯で肌感触は柔らかい。
露天エリアにも屋根があり、天候が悪くても十分楽しめる。
サウナにはロウリュウサービスがあるのもいい。
今回は綱島駅から２０分程歩いたが、シャトルバスもあるので便利だ。
施設は明るくきれいなのでお勧めします。

何度言っても飽きない。ジェットバスが最高。
炭酸風呂、電気風呂、飽きません。
料理も美味しい。

お湯がたってもいいです！炭酸琥珀湯が本当に疲労回復になり毎日でも入りたいです。
食事も美味しく、またスタッフの方もテキパキとして好きな施設です。

午前中は比較的混雑していないので早めの時間に行きゆったりできました。
泉質もよく、サウナも広々としています。
対策もしっかりされていて、こまめに見回りをしてマスクしていない方や浴室でしゃべっている方にお声かけもされているので、安心して入浴できました。

黒湯の炭酸風呂が気持ちいいです。時々炭酸2倍の時もあります。いつも2倍にして欲しいですが。
炭酸風呂は人気でいつも混んでいます。
ジムが併設しているためだと思います。ジムの常連さん達がいつもいらっしゃって炭酸風呂を陣取っている感じです。
ジェット風呂がどこよりも強くて好きです。
岩盤もそこそこ充実してますが、マナーの悪い方がよく見られます。
近場では1番充実した施設なので、よく行きます。

階段踊り場
健康飲料などの、セールス
前を通るたび、しつこい声かけ
憂鬱に、なります。
何とかなりませんか？

サウナが混みすぎて順番待ちです。
若い男子は本当におしゃべりばかり。
シャワーはとても弱く、この辺りの日帰り温泉、銭湯でもダントツの弱さ。何とかしてくれ！！安くはない入浴料払ってるんだから。

受付の人がドライ。
本当にドライだった。最後に気分悪くなった。
送迎とお掃除の方は良かったです。

また、テレビ消すのですね
以前も何回か、ついてない時に行ってしまい
後悔しました。
理由は何なんでしょうね
省エネですか？
来月は、湯けむりの庄には、行けませんね

サウナのテレビが消音になっているのは謎。サウナーにとって、サウナにテレビがあるか、水風呂があるかをホームページで確認してからそこの施設に行くのは当たり前。行ったら消音にはガッカリした。
来月（8月）1ヶ月間はテレビを消す謎のイベントがあるようだ。オリンピックのハイライトやライブで観れると思ったのに、残念。来月はサウナでテレビを見たい人は、違う施設へ行くのを強く勧めます。
こちらの施設、よく消音にしたり、テレビを消したりするそうなので、その日についているか確認してから行くのがいいですね。
施設がいいだけに、謎のイベント？にはガッカリすぎます。

【電車orバスで行く勢へ】
綱島駅の専用駐車場からシャトルバス出てますが、日産キャラバンなので定員はMAX9名。積み残しも出ることあるので注意。
それが怖いなら綱島駅の6番乗り場から出る川崎行きの臨港バスor鶴見行きの市営バスで『樽野谷』バス停目の前
あとは綱島駅から歩いて約20分。

【自動車で行く勢へ】
駐車券が出るタイプなので、入館時＆退館時の2回(だったかな？)受付で駐車券の提示を。そうすれば料金は無料だったかな？
ちな環2から来るなら上末吉を左折しビッグヨーサンのほんのちょっと先

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ここの自慢は源泉そのもの。マジで黒いです。色味は黒蜜って感じで、炭酸泉も黒いです。
露天風呂もあるけれど、完全に建物に覆われていてロケーションは望めません。
あと、個人的にはシャワーの水圧だったり、お湯の出る時間が異様に短かったりと、ちょっと不満がいくつか…

休憩スペースはリクライニングソファー(テレビ&コンセント付き)が100基くらい、カウチソファー(読書灯付き)が10弱、フリーで使えるパソコン(Windows)が2台。
館内専用Free-WiFi付き。ただし、時々繋がらなくなるときも(吾輩だけか？)

岩盤浴は6種類で、コロナ禍前は岩盤浴ロウリュなるものもありました(スタッフが大きな団扇で客を扇ぐ→結構熱くてスッキリ)

食事処はほとんど使ったことないですが、プチ贅沢価格。毎回使うと財布の中身が悲しくなりそう。

支払いにクレカとか交通系ICが使える選択肢の多さは良き。

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いわゆる少し高級路線なので(それでも入館料1300円くらい)、ちょっと大人な雰囲気を楽しむ場所

【お湯】
お湯の質はとっても良いです。
源泉かけ流しといったところ。よくある温泉地の日帰り温泉のように塩素臭が酷くてプールのような状態といったことはないです。

東京や横浜によくある黒湯のため、ぬるぬるで油が浮いてて、真っ黒なので、
透明系や白色の温泉に慣れた人だとびっくりすると思います。

【施設】
料金の割にややケチくさいところがあります。シャワー等は水圧が弱いですしところどころ設備が壊れています。
お風呂内を巡回するスタッフがいてもよいと思います。

【サービス】
価格から見てやや低い感じです。人件費をしっかり払えないのかな？と思います。

【飲食】
利用していないのでわかりません。

時々利用してます。今日雨入口にある傘いれが使いがって悪く数人の人がスタッフさん呼ん出ました。もっと簡単なのでは良いと思います。送迎バスも人数制限有るので時間を館内放送して頂けると良いと思います。お客さんの気持ち考えて対応して頂けると嬉しいです。

他の方もコメントしておりましたが送迎バスのスタッフが態度が良くなかったです。前はそんなことはなかったので気になってしまいました。施設自体は良いからこそ残念です。

依然行ったときより余りにも質が落ちてびっくりしました。
まず、送迎の運転手降りるときに｢｣｢どーも｣と声を掛けても無言。
感じ悪かったです、前の運転手は愛想かよかったの…
又、食事処で鶏飯を頼んだら、だし汁の少なさにびっくり、ご飯の量にたいして少なすぎです。なので、お代りを頼んだら所、出てくるまでに5分以上かかり催促したところ量の少ない冷めたものが出て来ました。又お風呂はお風呂で炭酸の泡が全くなかった。遠い所を楽しみに来たのに時間とお金持の無駄でした、ガッカリもう行きません。

年に数回行く好きな湯。マイカーは10年以上前にやめたので綱島駅から歩き。程よく汗をかいてからの入浴が楽しみ。帰りはバス。

土日に行くので混んでいるが、コスパが良いから仕方ない。なるべく早く行き昼食も早めにして混雑を避けている。早く平日に行ける身分になりたい。

従業員のサービスは満足水準かな？施設、湯や岩盤浴やロウリュウは好き、そしてレストランはかなり好き。

コスパが良く人気なので、若者やグループも多い。中には集団心理が働いてかマナー違反もあるのが残念。それがなければ毎月行きたい。

コロナ禍になってから閉店時間が22時になったのは仕方ないですが、21時からリクライニングシートに向かって「閉店１時間前です！閉店間際は清算が混み合いますのでお早めに」と呼び掛けられ、21時にはアトラクション風呂の香りや色が抜かれてて21時30分からはずっとホタルノヒカリを流し続けて帰れムードがすごいです…
綱島駅から短い間隔で送迎バスが出てますし徒歩でもいける立地のよさと温泉旅館に来たような雰囲気と黒湯の炭酸泉や塩サウナなど温まるお風呂に種類豊富な岩盤浴と料亭のようなお食事処とめちゃくちゃお気に入りスポットだっただけにほんとに残念です
回数券があるのでしばらく通いますがほんとなんとかしてほしいです…何度本部にお願いしても30分前からのホタルノヒカリを止めてくれません

お風呂の種類が多くそれぞれゆっくり浸かれましたが、途中で入ってきた年配のスタッフさんがウレタンマスクで大声を出していたのが気になりました。
黙浴を周知したいのでしょうが、自分から大声で飛沫元になるのはいかがなものでしょうか。早急に改善してほしいです。

以前から通っています。オープン当時は可もなく不可もなくだったのですか、最近はコロナの影響か？経営が厳しいのか？節水シャワーヘッドに換え、それを使っているののにも関わらず更に節水をしているようで、シャワーがとても弱いです。高い料金を払って来ているのに家のシャワーより弱いのでなんか貧乏くさい感じがします。これからも通いたいので、本当に何とかしてほしいです。

送迎バスは荷物がかなり多い時以外使わないほうがいいです。駅付近に信号が多く、また車の滞留も激しいです。10分で着くと言っていますが、実際15分近くかかります。

そのときの客層が、くつろぎを左右

平日利用　昼間に行きました　基本お風呂とサウナ周りのことしか言いません

【お値段は安め】
　“高級”と言っていますが、平日利用で1200円なので安いほうかと。岩盤浴を付ければ2000前後になる、という感じです。

【アメニティは必要最低限】
　タオル、バスタオル、館内着が標準。カミソリやハブラシ、ボディタオルはありません（自販機などで購入は可能です）。お風呂に入るだけの必要最低限は入場料で揃う、という感じです。置き台があるので、持ち込み推奨です。

【露天風呂がメイン】
　内風呂は3種類（水風呂除く）で、ジャグジー系2種を除けば、電気風呂付の少し小さい浴槽。露天風呂のほうが大きく、釜風呂や炭酸風呂、寝湯などなど、露天がメインと言えるでしょう。

　黒い天然温泉が売りなわけですが、ほとんど黒いお湯に浸かることになるので、人によってはちょっと飽きやすいかも。イベントのときは、お風呂に柑橘類を浮かべたりしてくれます。

【客層が×】
　年齢層は幅広いですが、学生街が近い、ということもあってか、若者連れも多いです。4～5人で来て、露天風呂を占拠しながらうるさく会話、なんてよくあること。その横で、炭酸温泉におじさんたちがじっくり浸かる、という光景が多いです。

　つねに静かに入れ、とまでは言いませんが「お風呂で雑談するな」という、コロナ禍では当然の館内放送や注意書きを無視してまで集団で会話したりします。スタッフさんが見回ることがほとんどないので気づいてないんだと思いますが、注意すべきことです。

【サウナは水風呂が鍵】
　広いサウナに大型テレビひとつ。ソーシャルディスタンスを保っているので、収容人数はそこまでですが、そこそこサウナーが多い印象。

　水風呂がシャグジー付きなので、水の衣をまとうことができないため、つねに冷たいのがミソ（水風呂も天然温泉なのがスゴい）。“ととのう”人は、水風呂の時間調整が鍵を握っています。

【お風呂に入ってまったり】
　お風呂に入って、館内着のまままったりリラックスシートでくつろぎたい、という人にはうってつけ。運が絡みますが、静かに入れるときは入れます。値段も安めなので、学生も行きやすいというのが逆に難点になっているかも。

木曜がｼﾞﾑが休みと言う事で行きましたが、それでも混んでました。
全ての湯が温泉なので嬉しいです！
岩盤浴も種類が豊富で、今はおやすみでしょうがロウリュウの後、氷の岩盤浴でもロウリュウをしてくれるのが良かったですねぇ。
少々お高いですが、天然温泉で岩盤浴の種類もこれだけ充実していれば納得のお値段です。

なかなか通常営業にならず、仕事帰りに寄れないのが残念です。食事もするのが楽しみでしたが、混んでいる上、すぐにラストオーダーに。
そして21時半にはホタルの光が、、、
ゆっくり出来なくなりました。

飲食、、店内ガラガラなのに　案内してくれるまでに時間がかかって不思議でしょうがない、、、
手際が悪いというか、、、お客様を待たせないで欲しいです。

炭酸泉の気泡が少ないように感じます。

受付の対応、入館、退館に時間がかかりすぎ
特に入館時　なので、人を増やして欲しい。

温泉の数が多すぎて驚きました。

源泉かけ流し気持ち良かったです。

館内も綺麗で、食事も美味しかったです

　お湯の温度がやたら熱い。知人を連れて行くと必ず「湯の温度が全部熱い」と言われて、リピートしない。何年か前からこうなったので、ここの口コミの影響か。
　温度が高いところがあってもよいが、全ての湯の温度を高くすることはないのでは。最近は不感の湯があるところが増えているのに。
　一度、源泉かけ流しのところが、28度で提供されていたが、その時は源泉かけ流しがとても混んでいた。今はまた41度以上に戻り、土日でもいつも2，3人しか入っていない。
　ここはロッカー運営、清掃レベル、飲食の回転等マネージメントの悪さが指摘されているが、温泉利用の様子のモニタリングもできていない。残念。従業員は感じよいのに・・・。


　

横浜市港北区に建つ綱島温泉湯けむりの庄は館内で税別3000円以上お金を使えば駐車場料金が7時間まで無料で利用できるのでゆっくりされる方は覚えておいて下さいね。入口の雰囲気が神戸市にある蓮によく似ていて高級感が漂う施設となっております。ラグジュアリースパと言う事で乳幼児は入館不可、岩盤浴は小学生まで利用不可となっているので注意が必要です。まずお風呂ですがこちらの温泉は黒湯の温泉が湧き出しており泉質、ナトリウムー炭酸水素冷鉱泉(低張性・弱アルカリ性・冷鉱泉)です。内湯に大浴槽天然黒湯とジェトバス白湯、深湯白湯水深90㎝と一番おすすめが天然黒湯水風呂で水温8度台とかなり気合いが入る使用となっています。この浴槽は源泉掛け流しで利用されてるみたいで湯量もかなり豊富です。露天風呂はすべて天然黒湯温泉で、つぼ湯が2基と炭酸琥珀湯、寝ころび湯と上段下段に分かれた温泉浴槽で上側は加温有りの源泉掛け流し下段は循環濾過ありの内容です。温泉に浸かるとツルスベ系の泉質でお湯の見た目は完全にブラックコーヒーと同じです。消毒も多少いれてるみたいですがほとんど気にならないレベルですし非常によろしいかと！手を5㎝ほどお湯に沈めるともう手が見えなくなる濃さでした。関東圏ではこの黒湯はよく有る温泉ですがここはおすすめですね！とりあえず天然温泉水風呂が最高です。次に休憩スペースですが1階リクライナーエリアにはTV付きリクライナーが100台以上完備で女性専用ルームも有ります。カウチソファがあったりパソコンも3台ありました。Wi-Fi完備で居心地良しでした。ビュー読み放題スポットにアクセスすれば漫画本など15000冊が無料読み放題のサービスも有ります。ダラダラ過ごしたい方におすすめです。

夏休みなので混んでいるかなぁ〜と思いつつ朝一でいきました。アロマの香りでお出迎え大好きな施設です。唯…コロナで少し過敏になっているなかでスポーツクラブの人達は相変わらずずっとお喋り😭残念😰

# 良い点
- 露天風呂がある
- 浴場が広い
- 癒しの空間が充実
- リーズナブル
# 不満点
- お湯が黒く、浴槽の段差がわかりづらい
- サウナはもっと暗いほうがいいかも

食事処で定員の態度がよくなかった氷をコップに下さいと言ったらイヤな顔され氷は有料ななるとケチくさい事を言われた。水に氷を入れるだけで有料なんてありえない

衛生面の問題


館内が清潔ではありませんでした。
他の方も書かれているとおり、従業員の態度が悪かったです。

泉質がよく肌がツルツルになります。サウナではロウリュウタイムもあり更に客層がわりと良いので月に1〜2回は利用します。
館内もアロマの良い香りが漂い、休憩所もきれいでリクライニングシートにはBSも見れるテレビモニターが全席にあり、大きめのブランケットも自由に使えます。毎回満足させて頂いてます。
ただ、私の記憶違いかもしれませんが以前は大人のみ入浴可だったのでは？先月も今月も子供がいました。しかも今日は立ち湯のところで子供が2人、ザバーンザバーンと音がするほどの様。かなり不愉快でした！施設情報を確認したら中学生以上の子供は入浴可になっていましたが今日の子供はどう見ても小学生では？と思います。親が同伴してきたら門前払いは出来ないと思いますがきちんとチェックして頂きたいです。
子供がいなければ満点なのに残念。

ジム利用者の客層が悪い！この人達ながうるさいせいで一般客も大きな声で喋っている。
皆んなが寝ている所や岩盤浴でも平気で喋っている人がいる。
従業員が若いせいか見て見ぬふりをする。
お風呂も施設も最高なのにいつも残念な気持ちになります。
従業員の方、ジムのスタッフの方、お客さんのマナーを向上させて下さい！

大好きで多い時は週２回くらい行きます。黒湯の源泉も黒湯の炭酸泉も
黒湯の冷鉱泉の水風呂も最高です。
ジェットバスは強めで気持ち良いです。
疲れが取れます。
ただ、洗い場やお風呂の間の通路が
黒くて見え難いですが、髪の毛や埃がすごく落ちています。何か水を流す設備を
付けてくれればいいのにと思います。

近隣の同施設で一番お勧めできます。
規模的には、らくスパ鶴見と同じくらいですが、らくスパ鶴見の客層は騒がしいため、土日はまず利用しません。

良い投稿はほかの方が多くされているため、気になった点を中心に上げます。

■気になった点
１．浴室入り口の自動ドアのところの洗い場から異臭がします。下水の逆流のような匂いです。

２．カランの時間が短いものがあります。以前計ったら8秒で流石にこれは改善されましたが、今でも短めです。

３．食事処のビールの中ジョッキが小さすぎです。これで中ジョッキかというサイズで、グラス生くらいしかありません。これで600円は高いです。大ジョッキは980円ですが個人的には800円くらいが妥当なサイズと思います。

４．23：30位になると、洗い場の椅子やシャンプーを従業員が半分片付けます。洗い場が狭くなるため、隣り合うことになり不快です。夜間料金で混むのに、片づけて狭くするのは不満です。

５．岩盤浴のロビーと外デッキの間には下駄が置いてある仕切り空間がありますが、猫の尿の匂いがして臭いです。恐らくデッキ下に野良猫が住み着いているものと思います。デッキは外とつながっているので、匂いは拡散しているものと思いますが、仕切り空間は匂いが拡散できないものと思います。

６．休憩場所のリクライニングチェアーに電源コンセントが新設されましたが、ACアダプタに直で差し込み端子が出ているものの場合、物理的な干渉で使えない可能性があります。その場合、短い延長ケーブルなど用意すると良いです。

７．オープン前に並ぶ列のところに椅子がありますが、数が少なく多くの人は立って待つことになります。椅子を置くスペースはあるため、常設とオープン前だけ置く椅子と使い分けで改善可能です。

８．休憩所のリクライニングチェアーは場所によっては、空調の冷気がモロにあたり、寒いです。

９．施設規模を考えるとトイレはやや少なめです。

施設、飲食、お湯で十分満足していたが、何よりも良かったのがサービス。ロッカーの鍵を付けっぱなしにしていれば、盗難対策に抜いてくれたり、忘れたメガネを着払いしてくれたり、チップを払いたいレベル。

ひと月に2回くらい利用させてもらってます。
館内はとてもキレイだし、泉質も素晴らしく、温泉だけではなく、ジャグジーやサウナも2種類あり、熱めの湯から、少しぬるめの湯まで様々で楽しめます。
炭酸泉もとても温まり、たしかに一番人気ですが、タイミングを見計らって入ればいいかなと思います。

ただ、スポーツジムが併設されてるので、行く度に見かける常連さんのマナーが…
１つの風呂にワイワイ賑やかに1時間近く居座っており、外部からの私たちも入りたいのに、入れず…という事が多々あります。
特に電気風呂や炭酸泉は、指定席のように我が物顔で居座れるのでとても不快です。
こういったことは施設側の責任ではないといえ、注意していただきたいと常々思ってます。

あと、送迎バス、定刻より10分遅れても何の言葉もなく、淡々と誘導していたバスの運転手さん。
時間に合わせて降りてバス停で待っていただけに残念でした。
上記の事が改善される事を願ってます。

それ以外は、本当に癒される温泉施設です。

スタッフはいいんだけど
ロビーや休憩所が異常にタバコくさい
食事に揚げ物が多い
入場まで待たされる
ロッカーがカビ臭い

初めて行きました。食事をしようとしたら、随分と並んでましが、でも中を覗くと半分位、空席なのになぜ？と思いました。結局40分は待ってました。ウイークデーでこんな感じだから休日にはもっと待たされるのでしょうね。想像が付きました。
それと、リクライニングが余りに少なくて、待ち時間がありました。増やして欲しいですね。