閉じる埼玉県 おふろの王様 和光店
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4.2点
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埼玉県／和光
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4.7点
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4.5点
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3.9点
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4.3点
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投稿日：2022年7月24日
施設は綺麗だが、店員の態度が大変残念！… （おふろの王様 和光店）
やだあゆみさん
[入浴日：
2022年7月23日 /
2時間以内]
22.0点
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55.0点
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44.0点
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11.0点
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22.0点
施設は綺麗だが、店員の態度が大変残念！
まずは、最初システムがわからずタッチパネルで手間取っていても、特に案内もない、レストランも雰囲気は良いものの、席の案内もかなりおそく、行動もダラダラ子ども椅子も言わないと持ってきてくれない。
極め付けは次の日に衣類の忘れ物気付き朝一で電話したところ、営業終了後に全ロッカーをすべてくまなく確認しているので、そのような忘れ物はないと言われた、念のため確認に行きたいと言うとこちらにはないとの一点張りで断られた。
仕方なく入浴料金を払い朝から子連れで行き、
前日使ったロッカーを調べるとそこに入っていました。
受付のスタッフに伝えると「よかったですね。」とだけ言われてかなり不快な思いをしました。
スタッフ教育や対応方法をしっかりしてほしい。あの態度、癒しに行っているのに、イライラします！35人が参考にしています
