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投稿日:2021年7月30日
以前はサービスと従業員の方の笑顔がとて… (猿投温泉 岩風呂 金泉の湯(さなげおんせん))
温泉家族さん
[入浴日: 2021年7月30日 / 滞在時間: 2時間以内]
22.0点
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55.0点
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44.0点
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11.0点
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22.0点
以前はサービスと従業員の方の笑顔がとても良い温泉でした。
(以前)
アメニティーが整っていて、歯ブラシ、髭剃り、ヘアートニック、乳液など、さすがホテルと連動しているサービスだと思いました。
また、土日などはモーニングサービスもあり楽しみに行くこともありました。
(現在)
お役様に対する事前告知や案内もなく、アメニティーなど全て無くなりました。客商売である以上、せめて事前に御願い告知などをすべきです。
また清掃員もいなくなりフロントの人が、あたふた動いているのが気の毒に見えます。
もともと風呂や泉質が良い施設だけに、経営の合理化と言えば聞こえは良いですが、くつろげる良い施設をギスギスした施設に変えてしまっています。
これでは以前から利用していたお客さんはガッカリです。
経営者の方に申し上げます。料金は決して安い施設とは思えませんが、泉質が良いだけに料金にに見合うサービスを考えてください。
御客様サービスを露骨にケチって利益を考えるのはやめて欲しいです。御客様が気付かないと思っているのでしょうか。
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